Noira Yatak Odası Takımının Teslim Edilmemesi

Modoko Kelebek mağazanızdan Ocak ayının son haftasında Noira yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre boyunca mağazanızla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “önümüzdeki hafta teslim edilecek” şeklinde bilgi verildi. Ancak belirtilen hiçbir tarihte teslimat gerçekleşmedi. Sürekli ertelenen ve netlikten uzak bu süreç hem güvenimi ciddi şekilde zedeledi hem de mağduriyete yol açtı.

Satın alma sırasında verilen teslimat taahhüdünün yerine getirilmemesini kabul etmiyorum. Erva Y***** adına oluşturulan bu siparişin kesin ve net bir teslim tarihinin tarafıma ivedilikle bildirilmesini ve daha fazla gecikme yaşanmadan Noira yatak odası takımının eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.