Sözleşme Tarihine Uymayan Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Ümraniye Kelebek Mobilya Adorn şubesinden Ağustos ayında bir l koltuk satın... aldım. Sözleşmede ürünün teslim tarihi 02.10.2026 olarak yazıyordu. Bu tar
Ümraniye Kelebek Mobilya Adorn şubesinden Ağustos ayında bir l koltuk satın... aldım. Sözleşmede ürünün teslim tarihi 02.10.2026 olarak yazıyordu. Bu tar
8.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İskenderun bayisinden Bolivya l Koltuk taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında ...ürünün 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek ödemeleri başlattım ve şu anda üçüncü taksiti de ödedim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay 9 gün geçmesine rağmen kol
Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden 1 l koltuk, 1 berjer, 1 gardırop ve 1 şifonyer aldım. En geç teslim tarihi ...15 Temmuz olarak belirtilmişti. Israrımız üzerine l koltuk hariç diğer ürünler teslim edildi, ancak l koltuğun teslimi hâlâ yapılmadı. Mağaza yaklaşık 3 hafta önce koltuğun hazır
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Akkaya Alışveriş Merkezi’indeki Kelebek Mobilya mağazasından l koltuk takımı sa...tın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planlamamı yaptım ancak bugün itibarıyla 60 iş gününü geçmiş olmasına rağmen ür

"Gelen servisi ekip elemanını çok ilgililerdi sorunum giderildi gecikme yaşandı yaklaşık 1 aydır kadar ama sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Kelebek mağazasından 20 Ağustos 2025 tarihinde siparişini verdiğim L koltuk..., sözleşmede 10 Ekim 2025'te teslim edilecek denilmesine rağmen halen tesli
Kelebek Mobilya Ümraniye Çarşı İstanbul şubesinden aldığım l koltuk takımında, sağ tarafta kol koyduğumuz bölüm koltukta...n ayrılmaya başladı. Ürünün garanti süreci devam ettiği halde, bu duruma kullanıcı hatası denilerek benden ücret talep edildi. Oysa kesinlikle kullanıcı hatası söz konusu değil. S

28.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kelebek Mobilya bayisinden, Ş**** A**** adına peşin ödeme ile bir l koltuk siparişi v...erdim. Siparişim 2 ay sonra tarafımıza ulaştırıldı; ancak koltuğun yönü yanlış üretilmiş olduğunu fark ettik ve hatalı ürün şu anda evimizde duruyor. Durumu hemen ilettim ve taraf
5 Haziran’da Levent / İstanbul Kelebek Mobilya mağazasından Hardy L-koltuk takımı siparişi verdim. Siparişimi sabah erke...n saatlerde oluşturduğum için, aynı gün ürün fiyatında yapılan indirim mağaza sistemine yansımamış. Durumu fark edince aynı gün tekrar mağazaya gittim ve iadenin yapılacağı, yeni b
"Teşekkürler."
Bursa Nilüfer ilçesi Kelebek Mobilya şubesinden L koltuk aldım, 2 ay olacak ama ürün hâlâ teslim edilmedi. Neden gecikti...ğini sorduğumuzda, ürünün %50 kampanyalı olduğu için fabrikanın üretimi geciktirdiği söylendi. Böyle bir cevap almak, kurumsal bir markaya yakışmadı. Şimdi düşünüyorum, %50 indirim
Merhaba, 07.04.2025 tarihinde nişanlımla birlikte İzmir Manavkuyu Kelebek şubesinden alışveriş yaptık. Kurban Bayramı'nd...an bir hafta sonra teslim edileceği söylenen mobilyalarınız 30.07.2025 tarihinde geldi. Bu süreçte eksik sandalyeler ve eksik eşyalar olmasına rağmen bize göndermeye çalıştılar. Eş

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100