Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

Merhaba,
07.04.2025 tarihinde nişanlımla birlikte İzmir Manavkuyu Kelebek şubesinden alışveriş yaptık. Kurban Bayramı'ndan bir hafta sonra teslim edileceği söylenen mobilyalarınız 30.07.2025 tarihinde geldi. Bu süreçte eksik sandalyeler ve eksik eşyalar olmasına rağmen bize göndermeye çalıştılar. Eşyaların tam olmasını istediğimizi belirttik ve istediğimiz tarihten yaklaşık bir buçuk ay sonra gönderim sağlandı. Fotoğrafı ekte bulabilirsiniz. Sandalyelerimizin rengi yanlış geldi. Olması gereken renk, ikinci fotoğraftaki koyu füme rengidir. Ayrıca, ek olarak videoyu ekliyorum; aldığımız L koltuğun bir bölümünün ayakları olmadığı için kurulamadı ve koltuk ayaksız şekilde yerde duruyor. Mağazayla iletişime geçtik, hatta ben tekrar şubeye uğradım. İlgileneceklerini söylediler fakat daha önce de ilgileneceğiz demişlerdi ve eşyalarımız 2 ay sonra geldi. 10 gün sonra düğünümüz var ve hâlâ mobilyalarınız tam değil. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum. İvedilikle çözüme kavuşması gerekiyor.
Kolay gelsin