Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'dan 45 Gün Sözlü Teslimat 62 İş Günü Gecikmesi

15 Haziran 11:3139

09.03.2026 Kelebek Mobilya'nın MASKO'daki Şubesinden ailem için satın aldığım koltuk takımı şu an 62. İş gününde (hafta sonları, resmi tatiller hariç) olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Satın alırken 45 günde teslim edilir denildi. Sonrasında aradığımızda 45 iş günü olarak söylediklerini ilettiler tamam dedik. Bayram öncesi aradım üretim tamamladı sevkiyat için sıraya alındı dediler. Geçen hafta yine aradım sevkiyat bekleniyor dediler. Kurumsal firmadan alım yaptık yaşlı insanlar mağdur edilmesin diye Kelebek mobilyayı seçtik. Ama maalesef süreç belirtilenin çok çok üzerine çıktı. Acilen mobilyaların teslimini rica ediyoruz. 

16 Haziran 09:46 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mine
17 Haziran 12:23

Belirtilen telefondan 17.06.2026 tarihinde 12:07 itibari ile görüşme sağladım. Fakat 10 gün önce yapılan görüşmeden farklı hiçbir gelişme olmadı. Söylediklerim not edildi. İlgililer size dönüş yapacak deniliyor. Kısacası ürünler ve akıbeti hakkında bilgi yok. Mağduriyetimiz devam ediyor. Bayramdan önce üretimi tamamlandığı belirtilen ürünlerimizin sevkiyatını talep ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Vaadi Aşılmış, 195 Bin TL'lik Mobilya Hala Gelmedi

1 Haziran 23:20243

24.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, orta sehpa ve yemek masası satın aldım....

1

Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Yetersiz İletişim!

6 Ocak 15:48887

Kelebek Mobilya MASKO Şubesi’ne Eylül ayında giderek dört kişilik bir koltuk, üç kişilik bir koltuk ve iki berjerden olu...

1 Destek
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya MASKO Şubesi: Güvenilirlik Krizi

7 Nisan 2025 16:312.004

"Problem çözüldü. Genel merkeze ilgisi için teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Kelebek Mobilya200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır

Kelebek MobilyaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İlkay
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Zehra
Kelebek Mobilya Aldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Kelebek MobilyaAldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Profil fotoğrafı
Ada

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru