to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 20 bin tl tutarında bir dolap ve bir şifonyer satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen bugün 8 Mayıs olmasına karşın hala teslimat yapılmadı.
Her aradığımda bana farklı bir tarih verildi. İlk olarak 9 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi, şimdi ise 15 Mayıs sonrasına ertelendiği ifade ediliyor. Gebe olduğumu, artık doğuma çok az kaldığını özellikle belirtmeme rağmen sürekli erteleme yapılıyor ve her defasında yeni bir bahane ile karşılaşıyorum.
Satış aşamasında çok ilgili davranılırken teslimat konusunda aynı özeni göremiyorum ve mağdur ediliyorum. Artık net bir tarih verilmesini değil, eşyalarımın hiçbir şekilde daha fazla ertelenmeden bir an önce ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşattıkları mağduriyetle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Şubat 2026 tarihinde, yeni doğacak bebeğimiz için Kelebek Mobilya Sarıyer / İstanbul şubesinden 19.000 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma dolabın 20 Şubat Cuma günü teslim edileceği bildirildi...
Kelebek Mobilya’nın İstanbul Ataşehir Palladium AVM karşısındaki şubesinden 21 Şubat tarihinde bir dolap satın aldık. Satın alma aşamasında ürünün stokta olduğu ve teslimatın yaklaşık 30 gün içerisinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre ...
Kelebek Mobilya’nın İstanbul Kağıthane Levent şubesinden bir dolap siparişi verdim. 16.000 TL ödeme yaptım ve ürünün 15 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen dolabın teslimatı hâlâ yapılmadı. Gecikme ile ilgili mağaza ile defalarca görüştüm. Önce gecikmenin sebebi...
Kelebek Mobilya'dan 10 Mayıs tarihinde armin modüler dolap, şifonyer ve komodin satın aldım. 2 ay oldu hala teslimatı yapılmadı. Satın aldığım şube 2 ay içerisinde teslim edileceğini söylemişti. Her hafta mağduriyet yaşamamak adına müşteri hizmetlerini arayıp üretilen ürünlerle ilgili bilgi alıyordu...
Yorumlar