to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan İstanbul Sarıyer şubesinden aldığım Eva ikili koltuk, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre son...ra çökme yapmaya başladı. Koltuğa oturulduğunda belirgin bir çökme ve rahatsız edici bir şekil bozukluğu oluyor, konforlu şekilde kullanamıyorum. Ürünü diğer evimizde kullandığımız
Kelebek Mobilya’dan aldığım Eva koltuk takımında Ocak ayından bu yana ciddi kalite ve montaj sorunları yaşıyorum. Önce t...ekli koltukların kol kısımlarında çökme oluştu, servis alıp işlem yaptığını söyleyerek tekrar teslim etti ancak koltuklar eve yine kolları çökmüş halde getirildi. Ardından ikili ko
İzmir Çeşme’deki Kelebek Mobilya bayisinden aldığım iki adet Ewa yataklı 3’lü koltuktan birinde, ilk günden beri yaslanı...ldığında arkaya doğru kayma sorunu yaşıyordum. Bu şikayetle ilgili iki kez servis geldi, koltuk kaldırılıp açılarak müdahale edildi ancak sorun tam olarak giderilemedi. Ardından üç
2024 yılında Muğla Fethiye Kelebek bayisinden 2 adet Eva 3’lü koltuk aldım. Koltuklardan birinin oturma kısmındaki sünge...rde kısa süre içinde belirgin bir çökme oldu. Bunun üzerine 2025 yılında garanti kapsamında tamir edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve o günden beri defalarca servis sü
13 Aralık tarihinde Başakşehir MASKO’daki Kelebek Mobilya mağazasından Eva berjer satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçm...esine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile her görüştüğümde net bir bilgi alamadım, süreçle ilgili doğru düzgün hiçbir gerekçe sunulamadı. 20 Şubat’ta ürünün ma
Antalya Aspendos Kelebek Mobilya’dan 26.06.2025 tarihinde Eva koltuk takımını 42.550 TL ödeyerek satın aldım. Daha en ba...şta montaj ve nakliye sırasında sorunlar yaşadık, defalarca servis talebinde bulunmamıza rağmen gelen giden olmadı ve aylarca mağdur edildik. Yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici H
Kelebek Mobilya’dan 28.01.2025 tarihinde Balıkesir Gülkan Halı Mobilya mağazasından Eva 3’lü ve Eva 2’li koltuk takımlar...ını satın aldım. Ancak ürünler daha ilk ayında sorun çıkarmaya başladı, 3’lü koltuğun kolu kırıldı. Düğün telaşımız olduğu için garanti süreci içinde birkaç hafta geçtikten sonra b
İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından 8 Aralık’ta Eva 3’lü koltuk takımından 2 adet, bir adet zigon sehpa, iki adet... orta sehpa, bir adet açılır masa, 4 sandalye ve 1 adet puf bench satın aldık. Evrak numaramız 1502503836. Sözleşmede ürünlerin teslim tarihi olarak 08.01.2026 yazmasına rağmen ara
Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Akyaka şubesinden annem için Eva koltuk takımı, kendi düğünüm için ise evimin tüm mobi...lyalarını, özellikle de Lovisa yemek masasını satın aldım. Ödediğim ücret karşılığında sorunsuz bir süreç beklerken, baştan sona tam anlamıyla mağduriyet yaşadım. Annemin Eva kolt
"Teşekkürler."
"Arayıp mağduriyetimizi dinlediniz en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturacağınızın bilgisini verdiğiniz için teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden aldığımız Eva 3’lü koltuk takımın...da, ürünü kullandıktan yaklaşık 2 ay sonra koltuklarda çökme meydana geldi.
20.04.2025 tarihinde Bursa İzmir Yolu (Beşevler) şubenizden Eva 3’lü koltuk ve Eva 2’li koltuk satın aldım. Koltuklar te...slim edildikten yaklaşık iki hafta sonra, koltukların üzerine oturulduğunda ses gelmeye başladı ve bunun üzerine servis talebi oluşturdum. Gelen servis ekibi, koltukların malzemesi
2024 Haziran ayında, 6 Haziran 2024 tarihinde İzmir’den Kelebek Mobilya Eva koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldığım il...k günden beri defalarca kusurlarla uğraşmak zorunda kaldım. Koltuk iki kez değişti, ancak en son yenisiyle değişim yapıldığında gelen koltuğun sağ kolunda kusurlu bir bölge vardı v
Doğanlar Grubu'ndan Kelebek Mobilya'dan iki adet Eva üçlü koltuk siparişi verdim. 147896716 sipariş numarasıyla, online ...olarak 14/07/2025 tarihinde sipariş oluşturdum. En geç 60 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak 67 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerin imalatta olduğu söyleniyor. Müş
Kelebek Mobilya Diyarbakır bayisinden 7 Şubat'ta sipariş ettiğimiz ve 27 Şubat'ta üretim planlamasına alınan Eva Oturma ...Grubu'nu, 25 Temmuz'dan önce teslim edemeyeceklerini söylediler. Bir oturma grubunu 6 ayda teslim edemeyen Kelebek Mobilya'dan şikayetçiyim. İptal ettirmek istediğimde ise 45 günde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
