to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Vetro City Plaza Beylikdüzü şubesinden iki adet koltuk için 25036 numaralı satı...ş sözleşmesi ile alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla 81.100 TL olarak taksitli şekilde gerçekleştirdim. Siparişten hemen sonra mağazanın Kelebek Mobilya ürünlerini Seratonin M
25.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan, Doğtaş üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek daybed tarzı bir yatak satın aldı...m. Sözleşme yapılırken ürünün 05.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de özellikle bu tarihi kabul ederek ürünü aldım. Ancak teslimat tarihi yaklaştıkça sürekl
Doğanlar Grubu Kelebek Mobilya’nın Bahçeşehir mağazasından 6 Nisan 2026 tarihinde yemek masası ve sandalye takımı aldım.... Masayı açma esnasında ek parça yerine tam oturmadığı için masanın bir tarafı diğerine göre daha yüksek kalıyor, mekanizması tam kapanmayıp havada duruyor. Bu şekilde kullanmak hem
Kelebek Mobilya’dan Haziran 2025’te İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş mağazasından aldığım berjer defolu ve yanlış ürün olar...ak teslim edildi. Aylarca süren mahkeme sürecinin ardından davayı kazandım, karar Mart 2026’da verildi ve Mayıs ayında tarafıma tebliğ edildi. Hukuki süreç sonunda ürünün alınması
2,5 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş ve Sürekli Oyalama Yaklaşık 2,5 ay önce Bodrum Konacık Doğtaş mağazasından Kelebek M...obilya Meşe TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında belirtilen teslim süresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Kelebek Mobilya Menteşe Muğla şubesinden 6–7 Mayıs tarihlerinde bir adet Doğtaş marka gardırop ve bir adet Kelebek marka... kanepe satın aldım. Ödemeyi 1.000 TL Nakit ve 78.000 TL kredi kartı ile 7 taksit olacak şekilde yaptım. Marmaris’te bulunduğumu, ürünlerin Dalaman’daki evime teslim edileceğini ve
26.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş şubesinden Kelebek ürünü, evrak numarası 1502645519 olan alışverişimde 2 ad...et koltuk ve bir adet yatak baza başlığı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin bayramdan önce teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerden b
23 Mart’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş bayisinden Kelebek Mobilya ürünlerini toplam 180.000 TL ödeyerek kredi kartıyla... satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 50 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır si
İzmir Balçova Doğtaş mağazasından Ocak ayında sipariş ettiğimiz Kelebek marka Martha model mobilya takımı teslimatı orta...lama 30‑45 gün arası olduğu söylendi, fakat teslimatı 3 aya yakın sürdü. Ürünler geldi, takımda bulunan bazanın başlığı getirilmediği için yatak kurulmadı. Ertesi gün gönderecekler
Kelebek Mobilya yatak odam için köşe dolap rafı kırıldığı için 18.02.2026 tarihinde Doğtaş yetkili servis üzerinden, +90... ***********29 numaralı hattan yeni raf siparişi verdim. Sipariş sırasında rafın 15-20 gün içinde geleceği söylendi ve ödemenin yarısı da alındı. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay g
Doğtaş Çorum Alaca mağazasından yaklaşık 4 ay önce bebek odası dolabı aldım. Dolabın hem kendisi hem de aynası hasarlı g...eldiği için Doğtaş’a ulaştım ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak ekipler üç kez gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülmedi. İlk gelen aynanın kenarı kırıktı, ikinci aynada da kır
22.11.2025 tarihinde Avcılar Doğtaş mağazasından yaklaşık 30.000 TL tutarında (sipariş no: 001476) Masa ve sandalyeden o...luşan bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Aradan yakla
Doğtaş Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 09.12.2026 tarihinde bir adet berjer satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay ...gibi çok uzun bir sürede, Hepsijet kargo ile demonte olarak teslim edildi. Ancak kutu içerisinde kuruluma dair herhangi bir şema, bilgilendirme ya da yönerge bulunmuyordu. Bu nede
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kelebek Mobilya Gebze şubesinden yatak odası takımı ile oturma ve yemek odası takımı aldık, ...yaklaşık 200.000 TL ödedik. Süreçte Gebze şubesinden B******* Bey her zaman yardımcı oldu, kendisine özellikle teşekkür ediyorum. Asıl sorun, teslimat ve sonrasında Kelebek, Doğtaş
Kelebek Mobilya dan sipariş verdiğim sandalyeler yaklaşık 3 ay sonra akşam 8-9 arası kapıdan hızlıca teslim edildi. Kont...rol etmeye fırsat verilmeyen sandalyeleri aldıktan hemen sonra kontrol ettiğimde 3 üründe kusurlar tespit ettim. Sandalyelerin alt kısmında olduğu için görmesi anında fark edilmiyo
Balçova Doğtaş mağazasından aldığım Kelebek marka mobilyalarımın bir kısmı hâlâ teslim edilmedi ve bu konuda tarafıma hi...çbir bilgilendirme yapılmıyor. İkarus tekli koltuk gövdesi ile büfenin defolu parçası teslim edilmedi, ayrıca gelen İkarus ikili koltuk gövdesi de yanlış montaj yapıldı. Sorunlar
"Sorunu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
Aydın Doğtaş Mobilya mağazasından 30 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile 9... taksit ile 70 000 TL'ye yatak odası satın aldım bir gün sonra mağazaya gid
20.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden S**** C** D********* adına aldığım Bohemia model baza ve Duo Se...nse Bamboo model yatak teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası baza alt tablasının kırık ve çatlak olduğunu, yatakta ise çok sayıda kir ve leke bulunduğunu fark ettik. Hem
Doğtaş'tan Nisan ayında aldığımız uzanmalı koltuk hala teslim edilmedi. Satın alırken teslimat tarihi olarak 30 Haziran ...yazdılar. 2 aydan uzun bir süre, ancak baştan bilgi verdikleri için kabul ettik. 2 gün önce (2 Temmuz'da) aradılar ve bugüne (4 Temmuz Cuma) teslimat randevusu verdiler. Az önce sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
