to read complaints and reviews, or file yours.Kebo Döner Yanlış Sipariş Sonrası İade Sorunu
18 Mayıs 2026 günü Diyarbakır’da bulunan Ceylan Karavil AVM içindeki Kebo döner isimli iş yeri nden Yemek Sepeti ile 1.468 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış getirildiği için iptal etmek zorunda kaldım ve ödemenin kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen iade edileceği söylendi.
Ancak o günden bu yana ücret iadesi yapılmadı ve mağdur edildim. İş yeriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım, net bir dönüş yapılmadı ve iadem hala hesabıma geçmedi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 1.468 TL’lik kredi kartı ödememin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18.05.2026 günü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Kebo Döner’den, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1.468 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. İade işlemi 18 veya 19 Mayıs tarihinde alınmasına rağmen, o günden bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden ne de sipariş verdiğim Kebo Döner firmasından bu konuda olumlu bir dönüş alabildim. Hem ödediğim yüksek tutar hem de süreç boyunca muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım. 1.468 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
