to read complaints and reviews, or file yours.Kebo Şubesinin Bangır Bangır Sesleri Evimizde Huzuru Yok Ediyor
Beylikdüzü Metrohome K********’nda bulunan Kebo şubesinin yaklaşık son 3–4 aydır süren gürültü kirliliği nedeniyle evimizde huzurlu bir şekilde oturamaz hale geldik. Konut bölgesinde olmamıza rağmen işletmeden gelen sesler, özellikle akşam saatlerinde evin içinde dahi rahatsız edici bir boyuta ulaşıyor.
İşletme içinde kullanılan sipariş bildirim cihazlarının (Yemeksepeti vb. Sistemler) ses seviyesi, çevre sakinlerini rahatsız etmeyecek şekilde ayarlanmak yerine, tabiri caizse “bangır bangır” olacak düzeyde tutuluyor. Bu yüksek ses, gün içinde olduğu kadar akşam saatlerinde de evimizde dinlenmemize, sakin bir ortamda bulunmamıza engel oluyor.
Konu ile ilgili olarak işletme personeliyle defalarca yüz yüze görüştüm ve ses seviyesinin düşürülmesi konusunda ricada bulundum. Ancak buna rağmen, “sistem sesi bu, kısamıyoruz” şeklinde geçiştirici söylemlerle taleplerim dikkate alınmadı ve herhangi bir somut adım atılmadı. Bir ticari işletmenin, faaliyet gösterdiği bölgede yaşayan insanların huzur ve sükun hakkını bu şekilde ihlal etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
İlgili işletmeden beklentim, sipariş bildirim cihazlarının ses seviyesinin konut çevresine rahatsızlık vermeyecek düzeye acilen indirilmesi veya bu konuda gerekli teknik önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca personelin çevre sakinlerine karşı sergilediği umursamaz ve duyarsız tutumun düzeltilmesini, bu konuda daha saygılı ve çözüm odaklı davranılmasını talep ediyorum.
Bu sorunun devam etmesi halinde, Çevresel Gürültünün Değerlendirilmesi ve Yönetimi Yönetmeliği kapsamında Beylikdüzü Belediyesi Zabıta Müdürlüğü’ne resmi başvuruda bulunacağımı ve konuyu idari mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim. Daha huzurlu bir yaşam ortamı için işletmenin gerekli hassasiyeti göstermesini ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
Gelişme
Beylikdüzü Metrohome K********’nda bulunan Kebo şubesinin yaklaşık son 3–4 aydır neden olduğu gürültü kirliliği sebebiyle evimizde huzurlu bir şekilde oturamaz hale geldik. Konut bölgesinde olmamıza rağmen işletmeden gelen sesler, özellikle akşam saatlerinde evin içinde dahi rahatsız edici boyuta ulaşıyor.
İşletme içinde kullanılan sipariş bildirim cihazlarının (Yemeksepeti vb. Sistemler) ses seviyesi, çevre sakinlerini rahatsız etmeyecek şekilde ayarlanmak yerine adeta “bangır bangır” olacak düzeyde tutuluyor. Bu yüksek ve keskin ses, gün içinde olduğu kadar akşam saatlerinde de evimizde dinlenmemize, sakin ve huzurlu bir ortamda bulunmamıza engel oluyor.
Konu ile ilgili olarak işletme personeliyle defalarca yüz yüze görüştüm ve ses seviyesinin düşürülmesi konusunda ricada bulundum. Buna rağmen “sistem sesi bu, kısamıyoruz” şeklinde geçiştirici söylemlerle taleplerim dikkate alınmadı ve herhangi bir somut adım atılmadı. Bir ticari işletmenin, faaliyet gösterdiği bölgede yaşayan insanların huzur ve sükun hakkını bu şekilde ihlal etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
İlgili işletmeden beklentim, sipariş bildirim cihazlarının ses seviyesinin konut çevresine rahatsızlık vermeyecek düzeye acilen indirilmesi veya bu konuda gerekli teknik önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca personelin çevre sakinlerine karşı sergilediği umursamaz ve duyarsız tutumun düzeltilmesini, bu konuda daha saygılı ve çözüm odaklı davranılmasını talep ediyorum.
Bu sorunun aynı şekilde devam etmesi halinde, Çevresel Gürültünün Değerlendirilmesi ve Yönetimi Yönetmeliği kapsamında Beylikdüzü Belediyesi Zabıta Müdürlüğü’ne resmi başvuruda bulunacağımı ve konuyu idari mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Daha huzurlu bir yaşam ortamı için işletmenin gerekli hassasiyeti göstermesini ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
Kebo şubesinin sipariş bildirim cihazlarının ses seviyesini düşürmemesi nedeniyle evimde huzursuz bir ortam oluştu. İlk olarak ses kısıldı ancak tekrar açıldı ve sorun hâlâ devam ediyor. Markadan sorunun tamamen çözülmesini bekliyorum.
