"Sağ ol"
Katılımoto araç
1.081 şikayet
Sağlık Ve Araç Arızası Nedeniyle Artan Borç Ve İcra Takibi İçin Yeniden Taksitlendirme Talebi
Katılım Evim Gebze şubesi üzerinden araç finansmanı kullanarak araç aldım. Sürecin başında her şey düzenli ilerledi, ara...cı teslim aldıktan kısa bir süre sonra aracın motorunda arıza çıktı. Bu nedenle ciddi bir masraf yapmak zorunda kaldım ve bazı taksitlerim gecikti. Durumu kendilerine yazarak bildi
Yanlış Bilgilendirme Sonucu 500.000 TL'lik Sözleşme Artırıldı
Katılım Evim’de 21.06.2026 tarihinde 2****2 numaralı tasarruf planına 500.000 TL’lik araç alımı üzerinden kayıt oldum ve... tüm planlamamı bu tutara göre yaptım. Kayıt esnasında müşteri temsilcisi E**** T**********, ileride sözleşme içinde tekrar aynı rakam üzerinden sözleşme yapabileceğimizi, bu konud
Yanıltıcı Teslimat Tarihi Bilgisi Müşteriyi Mağdur Etti
Ben M****** A****. Katılımevim Kahramanmaraş Binevler Şubesi aracılığıyla 27 Nisan tarihinde araç teslimatı amacıyla sis...teme dahil oldum. Süreçte, Kahramanmaraş Şubesi çalışanı A******* Bey tarafından araç teslimatının 12-13 Eylül tarihlerinde gerçekleştirileceği tarafıma açık ve sözlü olarak beyan
Teslimat Tarihinin Ertelenmesi Ve 21.000 TL Ödemesinin Hesaba İşlenmemesi
Katılımevim’de araç alımı için dahil olduğum tasarruf planında, başta bana teslimatımın 5 ay içinde yapılacağı ve teslim... tarihimin de 9. ayın 20’si ile 30’u arasında olacağı bilgisini aldım. Teslimat tarihimi özellikle T**** Hanım bu şekilde belirlediği için tüm planımı buna göre yaptım. Bugüne kad
Teslimat Garantisi Çiğnendi, Eksik Ödeme Bildirimi Olmadan Ertelenmesi
1 Temmuz 2026 tarihinde Katılımevim ile Tuzla İçmeler şubesinde araç finansmanı sözleşmesi imzaladım. Sözleşme kapsamınd...a aracımın teslimat ayı Aralık 2026 olarak belirlenmiş ve teslimatın garanti altında olduğu özellikle ifade edilmiştir. 20 Temmuz tarihli taksit ödememi sehven yalnızca yarısı kad
"Teşekkürler"
Fast Ödemesinin Kısmen İşlenmesi Ve Uygulama Giriş Sorunu Hakkında Acil Çözüm Talebi
Katılımevim Silivri şubesinden araç satın aldım ve aylık taksitlerimi uzun süre düzenli olarak ödedim. Son zamanlarda ta...ksitlerimde gecikmeler oldu ancak dün fast ile gönderdiğim taksit ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Gönderdiğim tutarın sadece bir kısmı sisteme yansıdı, kalan kısmı ise uygulama

Teslimat Gecikmesi, Yetkisiz Dondurma Ve Haksız Ödeme İddiaları
Katılım Evim’in peşinatsız sistemine dahil oldum ve ayın 19’undaki çekilişte aracım çıktı. Bize ilk aşamada aracın en ge...ç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aramasak araç size çıktı diye bile söylemiyor
"Katılımevim Isparta şubesinden orhan bey destek oldu destekleri için teşekkür ederiz"
Öne ÇıkanKonular
Yeni Araçta Boya Aşınması Ve Yetkili Servislerde Cevap Alamama
"Teşekkürler"


Katılımevim Kağıthane Şubesinde Kaba Ve Zorlayıcı Tavır Müşteriyi Kaybetti
Katılımevim Kağıthane şubesini 26.08.2026 ve 28.06.2026 tarihlerinde araç birikim sistemiyle ilgili bilgi almak için ara...dım. Ancak telefonda görüştüğüm R***** isimli çalışan, tavır ve üslup olarak son derece kaba ve zorlayıcı bir iletişim kurdu. Hizmet alıp almama konusunda kararsız olduğumu ve bir

Araç Teslimatı Sözleşmeye Aykırı Şekilde Erteleniyor Ve Temsilciler Cevapsız
Katılımevim Antalya şubesi üzerinden araç alımı için sisteme dahil oldum. 2***4 numaralı sözleşme ile yaklaşık 8 aydır h...er ay 35 bin tl ödeme yapıyorum, ayrıca 49 bin tl de iştirak bedeli ödedim. Ağustos ayında 700 bin tl araç ödemesi yapılacağı söylendi. Önce 15 Ağustos tarihi verildi, daha sonra W
"Ela hanım dönüş yaptı. Gerekli yerlere gerekli bilgiler iletildi. Sorunum çözüldü. Fakat bu süreç için daha kolay bir çözüm bulunması gerekir. Teşekkür ederim."
Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Mağduriyeti
"Katılımevim firmasından Esra hanım aradı ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler"
Katılımevim Ankara Keçiören şubesinden araç alımı için 500.000 TL finansman...a yazıldık. Tüm ödemelerimizi her ay düzenli olarak yaptık, şu ana kadar pe
Teslim Tarihi Geçmiş Araç Finansmanında Belge Ve İletişim Aksaklıkları
"Sorunum çözüldü ama süreç bu kadar uzun sürmeden halledilebilirdi."
Katılımevim Esenler şubesi üzerinden 650.000 TL tutarında araç finansmanı i...çin yaptığım sözleşmede kesin teslim tarihim 20 Ağustos 2026 olarak belirle
Katılımevim Rehini Kaldırmıyor, Araç Satışı Engelleniyor
Katılımevim Ankara şubesinde 1,5 milyon tl tutarlı teslimatlı bir sisteme dahil oldum. Teslimat tarihinde iki adet araç ...aldım. Araçların biri 900.000 TL, diğeri 800.000 TL değerinde olmakla birlikte şu anda sisteme kalan borcum 675.000 TL’dir. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle bu araçlardan biri ola
"Soru. N çözüldü"
"Marka gerekli işlemleri halletti"
Katılımevim'in Yanlış Bilgilendirme Ve Sistem Değişikliği Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
Katılımevim’in araç projesine 2026 Mayıs ayında, 5 ayda teslim edilmek üzere dahil oldum. 2 milyon tl’lik araç projesi i...çin 2026 Temmuz ayında peşinat ödemem istendi ve ben de peşin olarak 800.000 TL peşinat ödedim. Bu ödeme yapılması halinde Aralık ayında paramı teslim alacağım açıkça söylendi. An
"Şikayet etmeden de halledilebilirdi Yine de bizi dinleyip sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83















