
Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim, Kargom Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

Zara’dan yaptığım giyim alışverişim için Kargoist firmasını hızlı teslimat seçeneğiyle tercih ettim. 23505569332500100096 takip numaralı gönderim için Perşembe günü sipariş verdim ve Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Normal gönderi ücreti 49 TL iken, hızlı teslimat için 150 TL ödedim. Ancak kar...
Ekstra Ücretle Aldığım Hızlı Teslimat Hizmeti Hayal Kırıklığına Uğrattı

Zara'dan, 1 günde kargo parası ödeyerek 149 TL'ye ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak Kargoist firması, kargoyu 10.10.2025 tarihinde teslim etmesi gerekirken, kargoyu ertesi gün dağıtıma çıkarıyor ve üstelik akşam 19.00-23.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair mesaj gönderiy...
Kargoist İle Teslimat Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Kargoist üzerinden iki farklı gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Birincisi, 6 Ekim’de kabul edilen ve 8 Ekim’de Ataşehir şubesine ulaşan CON10424743JI8R numaralı Converse siparişim günlerdir şubede bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. İkincisi ise Zara’dan ekstra 149,90 TL ödeyerek a...
Kargoist İle Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Kargoist firması aracılığıyla aldığım iki farklı siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. 54363585626 numaralı Zara siparişim (3580 TL tutarında, 8 Ekim’de ödemesini yaptım ve 9 Ekim’de kargoya verildi) ile 8304275793111112 numaralı Fashfed siparişim (3101,40 TL tutarında, 4 Ekim’de ödemes...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

Zara Home üzerinden 80080560514 numaralı siparişimi verdim ve ürünüm Kargoist firması ile gönderildi. 10 Ekim saat 19.27’de “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak kargom kesinlikle teslim edilmedi. Ne arandım ne de kapım çaldı. Ürünüm İstanbul Kadıköy Moda adresine gelmesi gerekiyo...
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ne Ürünüm Ne De Param Var

30 Eylül tarihinde Zara online sitesinden 5435*****28 numaralı parfüm siparişimi verdim. Siparişim Kargoist firması ile gönderildi. Ancak ürünüm, adres yanlış denilerek bana hiç ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Kargo şirketine ul...
Kargolarım Sürekli Açılmış Ve Yırtılmış Şekilde Teslim Ediliyor Gizlilik İhlal Ediliyor

21205232364700100033 takip numaralı kargom ve son 3 alışverişimde, özellikle Zara ve Penti gibi firmalardan gelen gönderilerim sürekli olarak açılmış ve paketleri yırtılmış şekilde teslim ediliyor. Kargolarımın gizliliğinin ihlal edilmesinden ve paketlerimin bu şekilde zarar görmesinden dolayı çok r...
20 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
10 Eylül civarında Zara’dan yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim Kargoist ile gönderildi. Takip numaram: 47105412677000100036. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargoist’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyo...
Yüksek Tutarlı Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor
5 Ekim'de Zara internet sitesinden 6.760 TL tutarında alışveriş yaptım ve 149 TL ek ödeme yaparak ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Toplamda 6.909 TL ödeme yaptım. Zara, kargomun gecikmesi nedeniyle 149 TL’yi iade etti ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist ile gönderilen siparişi...
Zara Ve Kargoist İle Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Zara’dan 5370 TL tutarında bir online alışveriş yaptım ve siparişim Kargoist firması aracılığıyla gönderildi. Kargo takip numaram: 23506509354000100036. Teslimat adresim Üsküdar Selami Ali Mahallesi. Siparişim 7 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, Kargoist firması teslimat gününü sürekli değiştiriyo...
Kargoist İle Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

5 Ekim’de Kargoist üzerinden Zara’dan aldığım ürünümü aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. 6 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, Beşiktaş-İstanbul’dan Sarıyer şubeye yönlendirilip duruyor ve sürekli şube değiştiriyor. Takip numaram:...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!
09/10/2025 tarihinde Zara'dan aldığım ve Kargoist tarafından taşınan 47106721939000100099 takip numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargoist tarafından kargomun teslim edildiğine dair bilgilendirme geldi, fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca kargonun kapı önüne bırakıldığı söyleni...
Teslim Edilmeyen Zara Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

8 Ekim’de teslim edilmesi gereken Zara siparişim (takip numarası: 21206447317000100033) Kargoist tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Siparişimde kıyafetler bulunmakta ve toplam tutarı...
Kargoist Teslimatında Yaşanan Karışıklık Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Zara’dan online olarak aldığım ürünüm, Kargoist’in standart kargo hizmetiyle gönderildi. Teslimat sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Önce “geldik, bulamadık ve not bıraktık” denildi; ardından “çok geç kalmış, kargonuz şubede bekliyor” şeklinde bilgi verildi. Şimdi ise “kargonuz sistemde yok” deniyor....
Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

29 Eylül tarihinde Zara Online üzerinden 5390*****83 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler uzun süredir elime ulaşmadı. Kargoist firması tarafından teslim edilmeye çalışıldığı, ancak teslim edilemediği bilgisi verildi. Fakat bana hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadı ve kimseyle de il...
Teslim Edildi Denilen Kargo Bana Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine De Erişemiyorum

09 Ekim Perşembe günü Kargoist firmasından “Kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 21206391368600100031. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir ve Zara’dan aldığım 2.499 TL tutarındaki kıyafet siparişim henü...
10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
29 Eylül tarihinde Zara’dan yaptığım ve ödemesini 7.000 TL olarak gerçekleştirdiğim kıyafet alışverişimin Kargoist firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde “uğradık, not bıraktık” şeklinde bir bilgi yer alıyor,...
Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
09.10.2025 tarihinde Zara’dan 9299 TL tutarında bir sipariş verdim ve ekstra 149 TL ödeyerek Kargoist aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Zara, siparişimi öğlen olmadan Kargoist’e teslim etti. Ancak şu ana kadar (İstanbul Bayrampaşa adresime) herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik Mağduriyeti

Kargoist ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 23505345613700100034 takip numaralı Zara siparişim, İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edilmedi. Daha önce aynı adrese kargo bırakılırken, bu kez adresin eksik olduğu iddia edilerek teslimat yapılmadı. Ayrıca, teslimat yapılmadığına da...
Kargoist Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
27 Eylül’de Zara’dan aldığım ürünlerim Kargoist tarafından 4 gündür Çiğli şubesinde bekletiliyor ve teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor. Kargo takip numaram: 47104872334100100038. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak 10 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağla...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

21205167348500100032 takip numaralı Zara gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kargoist’in internet sitesine girdiğimde “haber formu bırakıldı, firma - resmi kurum kapalı” şeklinde bir not görüyorum. Ancak adresim İstanbul Kağıthane’de ve teslimat sırasında herhangi bir bilgil...
Teslim Edildi Denilen Kargom Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
08 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan aldığım ve Kargoist tarafından taşınan 21205351275500100038 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte iş adresime (Hürriyet Mah. Yurt Sok. Moda İş Merkezi No:36 k:2 Kağıthane/İstanbul) herhangi bir teslimat yapılmadı ve taraf...
Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim, Kargomu Şubeden Kendim Almak Zorunda Kaldım

Kargoist firmasından 6 Ekim’de Zara’dan aldığım ürünlerimin hızlı teslimat seçeneğiyle gönderilmesini talep ettim ve bunun için 100 TL ek ücret ödedim. Ancak ürünlerim 2 gündür İstanbul Kadıköy şubesinde bekletildi, dağıtıma bile çıkarılmadı. Bugün annem şubeye giderek kargoyu almak istedi ancak kar...

