to read complaints and reviews, or file yours. 
21205232364700100033 takip numaralı kargom ve son 3 alışverişimde, özellikle Zara ve Penti gibi firmalardan gelen gönderilerim sürekli olarak açılmış ve paketleri yırtılmış şekilde teslim ediliyor. Kargolarımın gizliliğinin ihlal edilmesinden ve paketlerimin bu şekilde zarar görmesinden dolayı çok rahatsızım. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum.
Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe, kargolarım Sultanbeyli şubesi tarafından getiriliyor. Sorunla ilgili olarak firmanıza ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetleri numaranız ya hiç açılmıyor ya da açıldığında şikayetimi anlatmaya çalışırken telefon bilerek kapatılıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde iletişim kuramıyor ve çözüm bulamıyorum.
Kargonun gizliliğine ve güvenliğine önem verilmesini, çalışanlarınızın düzenli olarak kontrol edilmesini, psikolojik değerlendirmelerinin yapılmasını ve teslimat sürecinin denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu durum için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Zara uygulaması üzerinden kredi kartımla aldığım 21204403314800100036 ve 23503303385500100032 takip numaralı kargolarım Kargoist firmasında günlerdir bekliyor. 23503303385500100032 numaralı gönderim 1 Eylül’den beri teslim edilmedi, 21204403314800100036 numaralı gönderim ise 2 gündür bekliyor. Kargo...
21205449852300100037 takip numaralı Zara’dan aldığım ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul adresine gönderilmesi gereken kargom 10 gündür teslim edilmedi ve gönderi asla dağıtıma çıkarılmıyor. Kargom günlerdir Şişli Kargoist Şubesi’nde bekletiliyor ve adeta g@sp edilmiş du...
Zara online mağazasından yaptığım 5 ayrı alışverişe ait toplam 8 kargo, yaklaşık 75-80 bin tl tutarındaki ürünlerim, kargoist ve Cargo X firmaları tar...
22 Ağustos'ta dağıtıma çıkan 21202369974100100032 takip numaralı Zara siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim en geç dün teslim edilmesi gerekirken, kargo hâlâ kuryede görünüyor. Teslimat adresim Tuzla olmasına rağmen ne Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum n...
21203076131600100034 takip numaralı Zara siparişim, Kargoist Pendik şubesi tarafından bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Tahmini teslimat tarihi 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı ve dağıtıma bile çıkmadı. Kargoist’in kayıtlı Pendik adresine gittiğimde ise yerlerinin d...
Yorumlar