Kargom Başkasına Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kuryeniz, Fash Fed Fas10443427HMUH takip numaralı kargom için saat 14:01'de "dağıtıma çıkmıştır" SMS'i ve teslimat kodu gönderdi. Beni bütün gün akşam...
Kuryeniz, Fash Fed Fas10443427HMUH takip numaralı kargom için saat 14:01'de "dağıtıma çıkmıştır" SMS'i ve teslimat kodu gönderdi. Beni bütün gün akşam...
LCW online mağazasından 5510*******36 numaralı siparişimde yine teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişi verirken standart teslimat seçeneğini kullandım ve ek ücret ödemedim. Ancak her seferinde, ertesi gün teslimat seçeneğini kullanmadığımda ürünlerim belirtilen tarihlerde teslim edilmiyor. Bugün tes...
14.10.2025 tarihinde Kargoist firmasından, Zara markasına ait kıyafet siparişim için teslimat mesajı aldım. O günden bu yana üç gündür her gün kargomu...

16 Ekim 15:37 tarihinde Kargoist ile teslim edilmesi gereken kargom yine tarafıma ulaştırılmadı. Kurye beni arayarak kargomu getiremeyeceğini söyledi. Bu durumu daha önce de başka bir kargomda yaşamıştım. Ne yazık ki alışveriş yaptığım firma Kargoist ile çalışıyor ve bu nedenle tekrar aynı sorunla k...

13 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den 2500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve scott Kargoist ile standart teslimat seçeneğiyle gönderildi. Kargonun cumartesi günü teslim edileceği bildirildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Pazartesi müşteri hizmetlerini aradığımda salı günü teslim edileceği söylendi fa...

6 Ekim tarihinde Zara’dan aldığım ve Kargoist ile gönderilen 23506321863000100075 takip numaralı kargom, “Telefon Atölyesi” adlı gel-al noktasına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma teslim edilemiyor. İşletme sahibi, paketin arkasındaki barkodu okuttuğunda “Müşteriye teslim etmeyin, k...
13.10.2025 tarihinde Zara'nın online uygulamasından 5436****460 numaralı siparişim ile toplam 5.670 TL tutarında 3 adet gömlek satın aldım. Kargoist Sultanbeyli şubesi tarafından aynı gün saat 21:40’ta “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir bilgi iletildi; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmad...

10 ve 11 Ekim’de Zara tarafından kuryeye teslim edilen iki adet kargom, 5392***4207 numaralı siparişim kapsamında Kargoist tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. İstanbul Beykoz’daki teslimat adresimde günlerdir evde kargo bekliyorum. Normalde 2 günd...

39905192825500100032 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. LCW ve Lefties üzerinden verdiğim siparişlerim, 9 Ekim’den bu yana Kargoist’in Şişli şubesinde bekliyor. Teslim tarihi önce 10 Ekim olarak görünüyordu, daha sonra 14 Ekim’e güncellendi. Ancak bugün hiçbir bil...

2 Eylül tarihinde LCW5508**1100904 takip numaralı LCW siparişim Kargoist firması tarafından İstanbul/Büyükçekmece adresime teslim edildi. Ancak paket hasarlı ve açık bir şekilde bırakıldı, ayrıca içindeki ürünlerin bir kısmı eksikti. Kurye, takip kodu vermeden paketi kapıya bırakıp gitti. Teslimat s...

Kargoist firması aracılığıyla Kitapyurdu’ndan aldığım eğitici kitap, Kısırkaya Mah. Mutluluk Sokak No:9 Sarıyer adresine gönderildi. 11 Ekim Cuma akşamı saat 22:18’de “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak o saatte teslimat yapılmasının mümkün olmadığını biliyordum ve kargo elimize u...
7 Ekim Salı günü saat 22:29’da Kargoist tarafından arandım. Gece saati olduğu için kargomu teslim alamayacağımı belirttim, ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak sonraki günlerde her gün aramama rağmen kargom teslim edilmedi. Kurye ile ilk aramada ve iki gün sonra tekrar görüştüm, fakat diğer a...

LCW’nin kendi uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürünüm, Kargoist tarafından 3 gündür teslim edilmiyor. Takip numaram: LCW5510*******99#001. Kargo her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat gün sonunda “alıcıya ulaşılamadı” notu ile teslimat kapatılıyor. Teslimat adresimde herhangi bir sorun ...
Kargoist firması, sözde aynı gün teslimat yapacağı kargoyu ilk gün saat 22:00'ye kadar teslim etmedi. Sonrasında ise 7/24 açık olan bir firmaya gelerek kapalı olduğunu iddia edip, 'geldik yoktunuz' gibi mantıksız bir açıklama yaptı. Normal şartlarda gelen kurye arkadaşın telefon ile ulaşması gerekir...
24605248763700100016 kargo takip numaralı 07.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim kuryenin eve gelip kapıyı çalmadan gitmesi nedeniyle adresime hala ulaşmadı. Üç gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Dün bana dağıtım talebi oluşturul...

02.10.2025 tarihinde Converse’in resmi internet sitesinden Converse Run Star Motion Unisex Siyah Platform Sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram: #8304088289617730, kargo takip numaram ise: CON1042068037MB. Ürünüm 01.10.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekil...

04.10.2025 tarihinden beri Kargoist tarafından Pudo Furpa teslim noktasına gelmesi gereken kargom bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram: 5392*****95. Kargoist, adresin eksik olduğu bahanesiyle teslimatı geciktiriyor ve sorumluluğu bana yüklemeye çalışıyor. Oysa teslimat adresim Pudo Furpa noktas...

26 Eylül’de Converse’in resmi web sitesinden 8303685825613903 numaralı siparişi verdim. Teslim tarihi 2 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla (İstanbul adresime) ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri aciliyet notu aldıklarını söylüyor, hatta bir temsilci cumarte...
Zara üzerinden 23506440974000100096 takip numaralı siparişim için kargoist ile aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak ürün aldım. Ancak ürünüm 6 Ekim 2025 tarihinde, yani bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Akşam saatlerinde kurye beni arayarak saat geç olduğu için (23:...

23506125848400100090 takip numaralı Zara siparişim, Kargoist kuryesi tarafından kaybedildi. 30 Eylül tarihinde Zara’dan ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve 149 TL ek kargo ücreti ödedim. Kargomun 1 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. K...

03 Ekim tarihinde Gratis’ten aldığım ürünüm Kargoist tarafından teslim edilmediği halde, sistemde “Kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Durumu hem Gratis’e hem ...