to read complaints and reviews, or file yours. 
23506125848400100090 takip numaralı Zara siparişim, Kargoist kuryesi tarafından kaybedildi. 30 Eylül tarihinde Zara’dan ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve 149 TL ek kargo ücreti ödedim. Kargomun 1 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Kargoist müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde “size tekrar dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Kargomun elime ulaşabilmesi için iki kez adres değişikliği yaptım fakat yine de teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, benden teslimat kodu alınmadan, gece saat 23.30’da teslim edilmiş gibi sisteme bilgi girilmiş; ancak ne ev adresimde, ne iş adresimde, ne de komşularımda kargo bulunmuyor.
Kayıp kargonun içeriği 3.229 TL değerinde ürünlerden oluşuyor ve ayrıca 149 TL ertesi gün teslimat ücreti ödedim. Zara üzerinden de iade ve tazminat talebinde bulundum. Sipariş faturam online alışveriş sitesinde mevcut.
Bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını ve kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kargoist tarafından taşınan kar067012 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün saat 23.17’de tarafıma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de apartmana herhangi bir teslimat b...
Zara'dan aldığım ürünü aynı gün kargo seçtim ve Kargoist aynı gün teslim etmiyor. Süreç devam ediyor. 'Diğer' yazıyor, acil teslim edilmesini istiyorum. 23591713950700100092 takip numaralı, 5411***9404 Zara sipariş numaralı kargomun derhal teslim edilmesini istiyorum. Neden aynı gün kargo seçip 150 ...
17.12.2025 tarihinde Penti Online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo 22.12.2025 tarihinde Kargoist Keçiören şubesine ulaştı; ancak adresim Altındağ / Ankara olmasına rağmen mobil bölge gerekçesiyle kargo şubede bekletilmektedir ve herhangi bir dağıtım ya da teslimat tarihi...
17 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 02308228464 olan Kargoist gönderimimle ilgili hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Ne kargonun hangi aşamada olduğu ne de dağıtıma çıkıp çıkmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Kargoist’in internet si...
13.10.2025 tarihinden beri Kargoist firmasından beklediğim OCC10434728L0U2 takip numaralı kargom hala elime ulaşmadı. Gönderi iki gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat teslim edilmiyor. Teslimat adresim Konya Yolu Fen Lisesi Kavşağı no:208 Cihan Renault Balgat/Ankara. Karg...
Yorumlar