Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

Kargoist Kadıköy şubesiyle ilgili olarak, gönderilerim teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alındı. Evde ya da işyerimde olmadığım ve telefonla arandığım iddia edildi; ancak ne evde/işyerimde yoktum ne de herhangi bir arama yapıldı. Gönderi takip numaralarım: 23505157127500100035 ve LCW5510******...

29 Eylül'de LCW Express üzerinden verdiğim siparişim, 30 Eylül'de Kargoist tarafından teslim alındı. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önceki siparişlerimde de kargom 4 gün boyunca teslimat şubesinde bekletilmişti. Bu dur...

19:50’de teslim edildi olarak görünen LCW siparişim (takip numarası: LCW5510*******8801) aslında tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargoist’in Altınşehir şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 3.600 TL tutarındaki tekstil ürünüm İstanbul adresime ulaşmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edil...

6 Ekim’de verdiğim LCW5510*******48#001 takip numaralı siparişim, 10 Ekim’de Kargoist’in Fatih şubesine ulaştı. Ancak kargom tam 5 gün boyunca şubede bekledi ve hiçbir gerekçe sunulmadan bir anda iade sürecine alındı. Müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemini iptal ettirdim, kargo yoldayken tekrar...

6 Eylül tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2900₺ tutarındaki siparişim, Kargoist firması tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: LCW5509*******24#001. Üsküdar Beylerbeyi adresinde bulunuyorum ve kargonun teslimatıyla ilgili hiçbir bilgil...