Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
07 Ekim 2025 20:10
129

02.10.2025 tarihinde Converse’in resmi internet sitesinden Converse Run Star Motion Unisex Siyah Platform Sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram: #8304088289617730, kargo takip numaram ise: CON1042068037MB. Ürünüm 01.10.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoist’in sisteminde de ürünün bana teslim edildiği bilgisi yer alıyor; ancak teslim alan kişiyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyor.

Kartal’daki Kargoist şubesiyle görüştüğümde, kargonun kaybolduğunu ya da kuryenin cal. Dağını söylediler. Kargoist müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Converse veya Kargoist’ten bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi ya da ürün gönderimi yapılmadı. 2.589,90 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve halen ücret iadesi de gerçekleşmedi.

Bu alışverişi Converse’in resmi sitesinden yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2025 15:46
453
1
Mina sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
07 Ekim 2025 15:04
210
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 13:56
463
"Sadece tek sevindiğim kısım maillere hızlı cevap verilmesi sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı ama kargo şirketinde çalışanlara dikkat edilmesi gerekiyor bu kadar kayıp kargo olması çok sıkıntı."
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

profile
09 Ağustos 2025 11:32
255
kargoist-teslimati-geciktiriyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-2.jpg
kargoist-teslimati-geciktiriyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-1.jpg

profile
Aliekber
21 Ağustos 2025 15:26
262
Teslimat Gecikmesi Ve Kargoist’in Sorumluluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz