to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 yıl önce aldığım k3 yıkama makinesi ve köpüklü su haznesinin köpük haznesinin su tabancasının içinde kalması sorununu yaşadım. Dışarı çıkarıp elimle taktığımda hem çalışmadı hem de boşa atıyordu kaçırıyordu müşteri iletişime geçtiğimde bana aksesuarın garantiyi kapsamadığını ve yeni su tabancası almamı söylediler. Sonra su tabancasının içinden parçayı çıkardım yenisini aldım aldıktan 4-5 ay sonra aynı sorun tekrar başıma geldi ya tabancada sorun var haznenin ucunu yutuyor ya da gönderdikleri iki köpük haznesi bozuktu bu durumdan mağdurum 3. Kez aynı parçayı almak istemiyorum ürünün kalitesiyle ilgili büyük soru işareti oluştu ve şikayetçiyim.
Karcher K3 model bir basınçlı yıkama cihazı aldım tahminen 10 sefer yıkama yaptıktan sonra tabancanın nozul kısmı bozuldu bulunduğum ildeki servis nozulun garantiye girmediğini söyledi. Bende genel merkezi arayıp zorda olsa iletişime geçtim bozuk parçayı kargoladım (servis no: CAS2653436K6H9) iki ha...
Karcher K3 marka tazyikli oto yıkama makinesi aldım. 3-5 kullanımdan sonra bozuldu. Servise verdim. Garanti kapsamına girmediğini ya şebeke suyunun çok yüksek basınçlı olduğunu, ya suyun donma derecesine geçmiş olduğundan dolayı ya da 10 dakikadan fazla devamlı kullandığından dolayı silindir kafasın...
Karcher servis hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir sene önce satın aldığım Karcher marka K3 model basınçlı yıkama makinesini bir sene içinde yalnızca dört kez kullanma fırsatı buldum. Yıkama aparatındaki bir parçanın bozulması sebebiyle hiçbir tabancayı ...
4 yıl önce aldığım K3 Basınçlı yıkama makinasını yılda ortalama 5 kez yani toplamda 20 kez kullanmama rağmen motor arızası verdi. 27.05.2025 tarihinde Cihazı servise gönderdim. Müşteri hizmetlerini 2 kez kendim arayarak servisin bana dönüş yapmasını 15 gün sonra sağlayabildim. Servisin bana söylediğ...
K3 araç yıkama motoru aldım, 5 ayda bozuldu ve servis tamir maliyetini sıfır ürün fiyatından fazla çıkardı. Ürünün garanti kapsamında olmadığını belirtti. Nedenleri de ürünü kapasitesine göre kullanmamakmış. Daha önce kullandığım Çin menşeli ürün bile 3 yıl boyunca sıkıntısız kullandım, aynı kapasit...
Yorumlar