Karayolları Genel Müdürlüğü sistem

34 PR 5728 plakalı aracımın HGS borçlarını bugüne kadar düzenli olarak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden banka kartım (Enpara) ile ödedim ve o güne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 2026 yılına girilmesiyle birlikte, daha önce ödediğim borçların sistemde ödenmemiş gibi görü...

31.12.2025 tarihinde saat 17.08’de, 06 AK 3098 plakalı aracıma ait Anadolu Otoyolu üzerindeki HGS geçişimi Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sayfasındaki ödeme ekranından kontrol ettiğimde, benden yaklaşık 39 TL olması gereken tutar yerine 243 TL tahsil edilmek istendiğini fark ettim. Sistemd...

28.05.2025 tarihinde saat 18.43’te 42fea66 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkından yaptığım geçiş, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, ödeme bilgisi dahi mesaj atılmayan kontrol ederken tesadüfen gördüğüm 180 TL lik geçiş ücreti 27.06.2025 tarihine kadar ödenmezse 10 katı ceza işletileceğini 28.12...

Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı gişelerden yaptığım geçişlerde, HGS hesabımda para olmasına rağmen sistem beni sürekli kaçak geçiş yapmış gibi gösteriyor ve ceza yansıtılıyor. HGS etiketim PTT üzerinden, plakam ise 34 emb 237’dir. Şu ana kadar yaklaşık 7 kez aynı sorunu yaşadım. Bugüne kadar g...

19.12.2025 tarihinde 06 elc 522 plakalı Audi a6 aracımla Akıncı Mürted – Gerede güzergahında saat 13:50’de gidiş, 19.12.2025 saat 20:05’te ise Gerede – Akıncı Mürted dönüş geçişi yaptım. Her iki geçişin de HGS ücretlendirmesi 39 TL olarak görünmekteydi ve toplam ödemem gereken tutar 78 TL idi. Son ö...

Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ait internet sitesi üzerinden, ICA (YSS Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu) ve KMO Anadolu Otoyol İşletmesi A.Ş. firmasına ait ihlali geçiş borcumu Kasım ayının ikinci haftasında, istenen yasal süreyi geçirmeden yaklaşık 1.500 TL tutarında olacak şekilde ödedim. Buna rağme...

03.11.2025 tarihli Ankara‑Niğde otoyol geçişim için 16.11.2025 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sitesi ve otoyol firmasının kendi sistemi üzerinden ödeme yapmak istedim; ancak ilgili borç ekranda görünmedi ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra borcun üzerine ceza k...

Uzun zamandır PTT HGS kullanıyorum ve düzenli olarak hesabıma yükleme yapıyorum. En son 1.000 TL ve 750 TL olmak üzere iki kez yükleme yaptım, HGS hesabımda yeterli bakiye olduğundan emindim. Kayseri’den Kocaeli’ye yaptığım gidiş–dönüş yolculuğumda ise dönüş yolunda HGS hesabımda bakiye olmadığına d...

10 EA 748 ve 10 AOD 133 plakalı araçlarıma ait geçiş ihlali borçlarını 14 gündür ödemeye çalışıyorum, ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Borçlarımın son ödeme günü bugün ve her iki araç için de 1.470 TL olmak üzere toplam borcun tamamını ödemek istiyorum; buna rağmen sistem izin vermiyor. Bu ...

Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı Giriş İstasyon Diliskelesi’nden giriş, Muallimköy çıkış istasyonunu kullandığım otoyol geçişlerinde uzun süredir sürekli ihlalli geçiş ve yanlış borç çıkarılması sorunları yaşıyorum. HGS etiketimde düzenli olarak yeterli bakiye bulunmasına rağmen sistem sürekli y...

01 EDY 56 plakalı aracıma ait vergi, geçiş ücreti gibi tüm borçlarımı ödedim. Borç olmadığının teyidi niteliğinde olarak da TÜVTÜRK muayene istasyonundan 24.12.2025 tarihine randevu aldım, zira borç olması halinde sistem randevuya izin vermemektedir. Ancak 21.12.2025 tarihinde vergi dairesi sistemi...

20 Aralık günü saat 18.10 sularında Esenyurt gişelerinden giriş, Avcılar gişelerinden çıkış yaptım. Ancak HGS sistemi, Esenyurt gişelerinde giriş anında plakamı okumadığı için Karayolları Genel Müdürlüğü ihlal sayfasında plakamı girdiğimde bu geçiş için 154 TL borç çıkarıldığını gördüm. Oysa sadece ...

19.11.2025 tarihinde Adana–Konya arasında yaptığım yolculukta, ihlali geçiş yapmama rağmen bu geçişler hiçbir sorgulamada görünmemektedir. Plakam 01***491’dir. Geçişlere dair tarih ve güzergâh bilgisi dışında elimde ihlal numarası gibi detaylı bir bilgi bulunmadığı için sistem üzerinden ayrıca kontr...

09/2025 tarihinde Osman Gazi Köprüsü’nden 35 *** 158 plakalı pikap aracımla yaptığım geçişe, sistem hatasından kaynaklandığını düşündüğüm haksız bir ceza uygulanmıştır. Bu cezanın tutarı 5.225 TL olarak ve tam 4 katı olacak şekilde yansıtılmış, ben de 17.12.2025 tarihinde ödemek zorunda bırakıldım. ...

Plakam 41KB475 olan motosikletim adına, HGS hesabım bulunmadığı gerekçesiyle iki adet otoyol geçiş ihlali oluşturulmuştur; ancak bu geçişleri fiilen benim yapmam mümkün değildir. İlk ihlal kaydında 21.10.2025 tarihinde saat 18:27’de Sapanca giriş, Doğu İzmit çıkışlı, 328 TL tutarında bir geçiş görü...

2021 yılından bu yana HGS kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir ceza borcu ile uğraşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Eve borç kağıdı geldikten sonra borcumu ödemek için Karayolları’nı aradım ve bu borcu o telefonda öğrendim, elimde dosya numarası, icra numarası gibi herhangi bir bilgi de bulunmuyor. De...

Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı HGS sisteminde, 45 ATY 153 plakalı aracımla ilgili olarak son ödeme tarihi sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen benden yaklaşık iki katı tutarında ödeme talep edilmektedir. Sistem şu anda 580 TL borç göstermekte, oysa normal şartlarda ödemenin 290 TL olması gere...

15.11.2025 tarihinde saat 21:10 sularında, Kurnaköy – Reşadiye güzergahında HGS sistemi üzerinden, otoyolu kullanmadığım halde tarafımdan haksız şekilde ücret kesintisi yapılmıştır. Söz konusu kesinti, 34 GZH 579 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabımdan alınmıştır. Belirtilen tarih ve saatte bu geçiş...

Yaklaşık bir haftadır PTT’nin HGS işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. PTT’nin online işlemlerinden HGS bölümüne girdiğimde üzerimde herhangi bir ihlalli geçiş görünmüyor, ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde biri 60 TL, diğeri 120 TL olmak üzere iki adet ihlalli geçiş görünüyor. Ayn...

Karayolları HGS sisteminde eski araç sahibine ait bir ceza ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracı yaklaşık 1 hafta önce satın aldım, ancak plakaya ait 2016 yılına ait eski bir HGS cezası görünmeye devam ediyor ve bu ceza nedeniyle işlem yaptıramıyorum. Eski araç sahibinin borcunu ödemek i...

HGS sisteminde yaşanan teknik bir sorun nedeniyle tarafıma yansıtılan ihlalli geçiş cezalarının incelenerek iptal edilmesini talep ediyorum. Resmi HGS mobil uygulamasını düzenli olarak kullanıyor, hem bakiye durumumu hem de olası ihlalli geçişleri rutin olarak kontrol ediyorum. Buna rağmen, HGS uygu...

15 Temmuz Şehitler Köprüsü geçişlerimde, HGS sistemi plakamı yanlış tanıdığı için tarafıma hem yanlış hem de fazla ücret yansıtılmaktadır. Ekte yer alan ihlalli geçiş görüntülerimde de görüleceği üzere, 05.11.2025 tarihli aynı gün ve aynı saniyede köprüden hem 1. araç sınıfı hem de 6. araç sınıfı il...

21.06.2024 tarihinde 34 TY 7836 plakalı aracıma ait geçiş için Yavuz Sultan Selim Köprüsü Kuzey Çevre Yolu Fenertepe S5B çıkışından geçiş yaptım. Sonraki günlerde Karayolları Genel Müdürlüğü borç sorgulama ekranından kontrol yaptığımda yalnızca 16 TL borç göründüğünü fark ettim ve bu tutarı hemen öd...