Plakam 41KB475 olan motosikletim adına, HGS hesabım bulunmadığı gerekçesiyle iki adet otoyol geçiş ihlali oluşturulmuştur; ancak bu geçişleri fiilen benim yapmam mümkün değildir.
İlk ihlal kaydında 21.10.2025 tarihinde saat 18:27’de Sapanca giriş, Doğu İzmit çıkışlı, 328 TL tutarında bir geçiş görünmektedir. Bu tarihte askerlik görevimi yapmaktaydım, motosikletim garajda kilitli ve zincirli halde duruyordu ve anahtarları yanımdaydı. İkinci ihlal kaydında ise 04.03.2025 tarihinde saat 12:21’de Doğu İzmit giriş, Kartepe çıkışlı, 220 TL tutarında bir geçiş görünmektedir. Motosikletim için şu güne kadar hiç HGS hesabı açılmamıştır.
Her iki ihlal için de ne adresime herhangi bir tebligat gönderilmiş ne de telefonuma SMS veya bildirim gelmiştir. Geçişlere ait detayları, sistem üzerinden aldığım ekran görüntüleriyle belgeliyorum. Durumu fark ettikten sonra HGS müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu, ancak süreci benim devamlı arayarak takip etmem gerektiği söylendi. Buna rağmen şu an e-Devlet üzerinde söz konusu cezaların “idari takipte” olarak göründüğünü görmekteyim.
Bu ihlallerin plaka okuma hatası veya sistemsel bir yanlışlıktan kaynaklandığını düşünüyorum. PTT Genel Müdürlüğü HGS ve Karayolları Genel Müdürlüğü HGS birimlerinden, plakam üzerinden oluşturulan bu hatalı geçiş ihlallerinin detaylı olarak incelenmesini, yanlış kaydedilen HGS cezalarının iptal edilmesini ve idari takip kayıtlarının sistemlerden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
hgs-hesabim-olmamasina-ragmen-plakama-hatali-otoyol-gecis-cezasi-kesildi-2.jpg
hgs-hesabim-olmamasina-ragmen-plakama-hatali-otoyol-gecis-cezasi-kesildi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar