Anadolu Otoyolu HGS Geçişinde 243 TL'lik Aşırı Ücretlendirme

31.12.2025 tarihinde saat 17.08’de, 06 AK 3098 plakalı aracıma ait Anadolu Otoyolu üzerindeki HGS geçişimi Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sayfasındaki ödeme ekranından kontrol ettiğimde, benden yaklaşık 39 TL olması gereken tutar yerine 243 TL tahsil edilmek istendiğini fark ettim. Sistemde ilgili geçiş için giriş istasyonu olarak Gebze Organize Sanayi gişeleri, çıkış istasyonu olarak ise Orhanlı gişeleri görünmekte olup, bu güzergâh için yansıtılan tutarın açıkça fahiş ve hatalı olduğunu düşünüyorum.

Daha önce de benzer şekilde hatalı ücretlendirmelerle karşılaşmış ve bunları yine bu sistem üzerinden bildirmek zorunda kalmıştım. Ancak bu son işlemlerde, söz konusu tarih ve saate ait geçiş dışında düzeltilmemiş ya da açıkta bekleyen başka bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama olmaksızın bu kadar yüksek bir tutarın karşıma çıkarılması hem mağduriyet yaratmakta hem de sisteme olan güvenimi zedelemektedir.

İlgili geçiş kaydımın ve ücretlendirme hesaplamasının detaylı şekilde yeniden incelenmesini, bu güzergâh için geçerli olan gerçek tutarın doğru olarak hesaplanmasını ve benden yalnızca bu doğru tutarın tahsil edilmesini talep ediyorum. Hatalı olduğu açık olan bu tutarın iptal edilerek gerekli düzeltmenin sistemde yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.