to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 17.08’de, 06 AK 3098 plakalı aracıma ait Anadolu Otoyolu üzerindeki HGS geçişimi Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sayfasındaki ödeme ekranından kontrol ettiğimde, benden yaklaşık 39 TL olması gereken tutar yerine 243 TL tahsil edilmek istendiğini fark ettim. Sistemde ilgili geçiş için giriş istasyonu olarak Gebze Organize Sanayi gişeleri, çıkış istasyonu olarak ise Orhanlı gişeleri görünmekte olup, bu güzergâh için yansıtılan tutarın açıkça fahiş ve hatalı olduğunu düşünüyorum.
Daha önce de benzer şekilde hatalı ücretlendirmelerle karşılaşmış ve bunları yine bu sistem üzerinden bildirmek zorunda kalmıştım. Ancak bu son işlemlerde, söz konusu tarih ve saate ait geçiş dışında düzeltilmemiş ya da açıkta bekleyen başka bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama olmaksızın bu kadar yüksek bir tutarın karşıma çıkarılması hem mağduriyet yaratmakta hem de sisteme olan güvenimi zedelemektedir.
İlgili geçiş kaydımın ve ücretlendirme hesaplamasının detaylı şekilde yeniden incelenmesini, bu güzergâh için geçerli olan gerçek tutarın doğru olarak hesaplanmasını ve benden yalnızca bu doğru tutarın tahsil edilmesini talep ediyorum. Hatalı olduğu açık olan bu tutarın iptal edilerek gerekli düzeltmenin sistemde yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
13.12.2025 tarihinde saat 19.18’de, 06 AK 3098 plakalı aracıma ait HGS geçişimi Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sayfasındaki ödeme ekranından kontrol ettiğimde, benden olması gereken 39 TL yerine 269 TL tahsil edilmek istendiğini fark ettim. Sistemde geçişimin giriş istasyonu olarak Gebze ...
15.06.2025 tarihinde 34dgd284 plakalı şahsi aracımla Hatay’dan Diyarbakır istikametine giderken Antep–Şanlıurfa Suruç güzergahında otoyolu kullandım. Geçiş ücretim normalde yaklaşık 100 TL olması gerekirken, ilk etapta 180 TL ve 145 TL olmak üzere toplam 325 TL, ardından da aynı borç tekrar karşıma ...
04.10.2025 tarihinde saat 16.40 civarında TEM Otoyolu Gebze OSB girişinden 06ak3098 plakalı beyaz Peugeot marka aracımla geçiş yaptım. Ancak HGS kamera sistemi aracımın plakasını okuyamadığı için, en uzun mesafe ücreti olan 243 TL tarafıma borç olarak yansıtıldı. Oysa olması gereken geçiş ücreti 39 ...
17.10.2025 tarihinde yaptığım otoyol geçişi HGS uygulaması üzerinde ihlali geçiş olarak görünmemesine rağmen, Karayolları’nın resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde bu geçiş için tarafıma ceza yansıtıldığını gördüm. Geçiş yaptığım günden beri HGS uygulaması üzerinden ihlali geçişlerimi kontrol ...
34CTN322 plakalı aracıma ait HGS hesabında yaşadığım sistemsel bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşadım. İki farklı aracımın HGS bakiyeleri genellikle yeterli olmadığından, geçiş ödemelerini düzenli olarak webihlaltakip.kgm.gov.tr üzerinden gerçekleştiriyorum. 18.09.2025 tarihinde sisteme girdiğimde, ...
Yorumlar