to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 tarihinde 34cevap802 plakalı aracımla İstanbul’da bulunan Ayvatbendi Milli Parkı ve Belgrad Milli Parkı giriş...lerinde HGS sistemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Önce Ayvatbendi Milli Parkı girişine yanlışlıkla giriş yaptım. Giriş kapılarının birbirine çok yakın ve bitişik olması nedeniyle h
HGS sisteminde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Karayolları Genel Müdürlüğü’nden hem de PTT’den şikayetçiyim. PTT üzerin...den tanımlı HGS etiketimde para olmasına rağmen, 3. Köprü yolunu kullandığım geçişlerde sistem zamanında tahsilat yapmıyor. İçinde bakiye bulunan HGS’den geçiş ücreti çekilmediği i
Kocaeli ilinde kullanmakta olduğum, 41 BB 451 plakalı aracıma ait, İş Bankası üzerinden alınmış 1116748902 numaralı HGS ...etiketimden, hiç yapmadığım bir geçiş için haksız yere ücret kesildiğini fark ettim. 17.03.2026 tarihinde saat 20.25’te sistemde Kartepe-KANDIRA yolu geçişi görünmesine rağmen, o g
13 Mart 2026 tarihinde 33****46 plakalı aracımla Niğde – Mersin otoyolunu kullandım. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’n...ün internet sayfasında yer alan otoyol listesinde diğer otoyollar bulunmasına rağmen Niğde – Mersin otoyolu görünmemektedir. Bu nedenle bu hatta oluşan geçiş ücretlerini sistem üze
05.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında 06 AK 3098 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu’nda Çamlıca gişelerden giriş yapıp..., yaklaşık yarım saat sonra Gebze OSB gişelerden çıkış yaptım. Gişelerden geçiş yaptıktan sonra her zaman olduğu gibi ücreti Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesindeki öd
Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu İşletmesi ile Karayolları Genel Müdürlüğü’nün işlettiği sistemden moto...sikletimle geçiş yaptığımda, her defasında kameralar plakayı yanlış sınıfta algılayarak bana fahiş ücret yansıtıyor. Araç sınıfım motosiklet olarak altıncı sınıf olmasına rağmen si
34 nvn 686 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, hiç kullanmadığım bir geçiş için haksız yere ücret kesildiğini fark ettim.... 11.02.2026 tarihinde saat 20.57’de sistemde Diliskelesi Liman yolu geçişi görünmesine rağmen, o gün ve saatte bu güzergâhtan kesinlikle geçiş yapmadım, hatta o bölgeye hiç gitmed
29 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında HGS etiketimle Edirne Havsa gişelerinden giriş, İstanbul Mahmutbey gişelerinden ç...ıkış yaparak otoyolu kullandım. Aracıma ait plaka 22adL119’dur. Bu geçişe ait ücret, aradan zaman geçmesine rağmen HGS hesabıma hâlâ yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili olarak hem t
31.12.2025 ve 02.01.2026 tarihleri arasında Sakarya’dan Balıkesir’e giderken Osmangazi Köprüsü ve sonrasında otobanı kul...landım. 54 aor 352 plakalı aracımla yaptığım bu geçiş için 3.500 TL olan ücret, herhangi bir uyarı yapılmadan ihlali geçişe düşmüş ve 45 gün boyunca bana ne SMS ne e-posta ne de ba
Uzun süredir Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı HGS sisteminde sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır HGS etiketimde yet...erli bakiye olmasına rağmen geçiş yaptığımda sistem ücreti çekmiyor, geçişlerim önce ihlal olarak görünüyor, bir süre sonra da görünmez hâle geliyor; ancak son ödeme süresi geçtikt
Bugün saat 10.59’da telefonuma, Karayolları Genel Müdürlüğü’nden gelmiş gibi görünen, ödenmemiş geçiş ücreti borcu içere...n sahte bir SMS ulaştı. Mesaj, KGM sistem kayıtlarında ödenmemiş geçiş ücreti olduğu, 7 Şubat 2026 tarihine kadar ödeme yapılmazsa gecikme zammı uygulanacağı ve hukuki süreç başlat
34ekb758 plakalı aracımla 24.08.2025 tarihinde Belgrad Ormanı’na, 13.07.2025 tarihinde ise Ayvatbendi Ormanı’na giriş ya...ptım. Bu geçişlerde HGS üzerinden herhangi bir ücret tahsil edilmediği gibi, hesabımda eksik bakiye olduğuna dair bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu tamamen tesa
1 Ocak, 2 Ocak, 9 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde otomobilimle Uludağ Milli Park gişelerinden toplam 4 kez giriş yaptım. Gi...rişte, araç tipine göre ücretlerin yazılı olduğu tabelalar yer alıyor ve otomobiller için 180 TL ücret gösteriliyor. Ancak gişeler otomatik olarak açık, herhangi bir bariyer, makbu
17.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde 43 AAT 817 plakalı aracımla Uludağ Milli Parkı’na HGS girişinden geçiş yaptım. Anc...ak aradan birkaç gün geçmesine rağmen bu geçişe ait borç HGS ve Karayolları sisteminde hâlâ görünmemektedir. Geçişimin sisteme geç yansıması nedeniyle sonradan cezai işleme maruz
16.11.2025 tarihinde ailemle birlikte Ankara’dan Bolu’ya gezi amacıyla yola çıktım ve aynı gün saat 18.40 civarında Aban...t Gölü Milli Parkı’na giriş, 21.40’ta ise çıkış yaptığım sistem kayıtlarında görülmektedir. Ankara’dan Bolu’ya ücretli çevre yolunu kullanarak gittim ve bu güzergâhtaki tüm ücretli
Kasım ayında Manisa Turgutlu gişelerinden yaptığım hatalı geçiş için 95 TL’lik ücreti ödemek istedim. Bana SMS ile gönde...rilen ödeme linki üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ödemeyi kabul etmiyordu. Buna rağmen geçiş kaydım sistemlerinde görünmeye devam ediyordu, fakat
18.05.2025 tarihinde milli park geçişim için HGS hesabımdan 180 TL’lik normal geçiş ücreti alınması gerekirken, sistemde... geçişim görünmediği için son ödeme tarihini kaçırmış sayıldım ve 1.800 TL gibi fahiş bir ceza ile karşılaştım. Böylece toplam ödemem gereken tutar 1.980 TL’ye yükseldi. Aracımın p
28.05.2025 tarihinde saat 18.43’te 42fea66 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkından yaptığım geçiş, tarafıma hiçbir b...ilgi verilmeden, ödeme bilgisi dahi mesaj atılmayan kontrol ederken tesadüfen gördüğüm 180 TL lik geçiş ücreti 27.06.2025 tarihine kadar ödenmezse 10 katı ceza işletileceğini 28.12
03.11.2025 tarihli Ankara‑Niğde otoyol geçişim için 16.11.2025 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sitesi ve otoyo...l firmasının kendi sistemi üzerinden ödeme yapmak istedim; ancak ilgili borç ekranda görünmedi ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra borcun üzerine ceza k
Uzun zamandır PTT HGS kullanıyorum ve düzenli olarak hesabıma yükleme yapıyorum. En son 1.000 TL ve 750 TL olmak üzere i...ki kez yükleme yaptım, HGS hesabımda yeterli bakiye olduğundan emindim. Kayseri’den Kocaeli’ye yaptığım gidiş–dönüş yolculuğumda ise dönüş yolunda HGS hesabımda bakiye olmadığına d
"Sistem hatası nedeni ile cezalı geçiş sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
17.10.2025 tarihinde yaptığım otoyol geçişi HGS uygulaması üzerinde ihlali geçiş olarak görünmemesine rağmen, Karayollar...ı’nın resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde bu geçiş için tarafıma ceza yansıtıldığını gördüm. Geçiş yaptığım günden beri HGS uygulaması üzerinden ihlali geçişlerimi kontrol
01 EDY 56 plakalı aracıma ait vergi, geçiş ücreti gibi tüm borçlarımı ödedim. Borç olmadığının teyidi niteliğinde olarak... da TÜVTÜRK muayene istasyonundan 24.12.2025 tarihine randevu aldım, zira borç olması halinde sistem randevuya izin vermemektedir. Ancak 21.12.2025 tarihinde vergi dairesi sistemi
15.11.2025 tarihinde saat 21:10 sularında, Kurnaköy – Reşadiye güzergahında HGS sistemi üzerinden, otoyolu kullanmadığım... halde tarafımdan haksız şekilde ücret kesintisi yapılmıştır. Söz konusu kesinti, 34 GZH 579 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabımdan alınmıştır. Belirtilen tarih ve saatte bu geçiş