Bilgilendirme Olmadan 5 Kat Artan Köprü Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi

31.12.2025 ve 02.01.2026 tarihleri arasında Sakarya’dan Balıkesir’e giderken Osmangazi Köprüsü ve sonrasında otobanı kullandım. 54 aor 352 plakalı aracımla yaptığım bu geçiş için 3.500 TL olan ücret, herhangi bir uyarı yapılmadan ihlali geçişe düşmüş ve 45 gün boyunca bana ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme gönderilmemiştir.

Herhangi bir bilgilendirme almadan sürenin dolmasının ardından 45. Gün “borcunuz 5 katına çıktı, ödemezseniz avukata verileceksiniz” şeklinde bir SMS aldım. Sadece köprü ve yol kullanımına karşılık, hiçbir zarara neden olmamışken bu kadar yüksek cezai işlem uygulanmasını son derece haksız ve orantısız buluyorum. 19.02.2026 tarihinde KGM’nin resmi internet sayfası üzerinden banka kartımla toplam 17.500 TL ödemek zorunda kaldım.

Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde ise tarafıma “5 katıysa 5 katı ödeyeceksiniz” şeklinde, çözüm odaklı olmayan ve son derece umursamaz bir yaklaşım sergilendi. İlk defa başıma gelen bu olayda, sistemin hem bilgilendirme eksikliği hem de uygulanan fahiş ceza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Geçiş bedeli 3.500 TL iken, 17.500 TL olarak tahsil edilen bu tutar içindeki fazla ceza kısmının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda vatandaşın zamanında ve net bir şekilde uyarılacağı bir sistem kurulmasını talep ediyorum.