to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca inox Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünü 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün sürahisi kırıldığı için yedek parça talebinde bulundum ancak sürahi hiçbir şekilde temin edilemiyor. Müşteri temsilcisiyle hem telefon hem de yazışma kanallarından defalarca görüştüm, stokta sü...
Karaca markasına ait Mastermaid mutfak robotunun blender sürahisi kırıldığı için yaklaşık iki haftadır yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldi, garanti süresi de dolu, buna rağmen sadece ücretini ödeyerek yeni bir sürahi almak istiyorum. Önc...
"Karaca Züccaciye ekibine, ürünümün sıfır yeni bir ürünle değiştirilmesi sürecinde gösterdikleri hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
Karaca markasından KE-SB1001 model smoothie blender satın aldım. Ürünü kullanırken elde düşürme sonucu cam sürahi kırıldı. Bunun üzerine bulunduğum bölgedeki Karaca Kadirli/Osmaniye mağazasına giderek eksik parça talebinde bulundum. Ekim ayında mağaza üzerinden cam sürahi için yedek parça kaydı açı...
16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Karaca Smoothie Blender KE-SB1001 ürünümün sürahi kapağı eksik çıktı. 17 Ekim akşamı paketi açtığımda eksik parçayı fark ettim ve 92246302 numaralı siparişimle ilgili olarak Karaca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak WhatsApp hattı yaklaşık 10 dakika...
Karaca Home tarafından gönderilen Homend Artfood4925 sürahi blender sipariş ettim. Kargom bana gelmeden sipariş iade ediliyor diye gördüm sistemden. H...
10/06/2025 tarihinde Karaca'nın Mark Antalya şubesinden Karaca Smoothie Inox marka blender aldım, ayrıca iki yıllık ek sigorta yaptırdım. Eşim yanlışlıkla üst cam sürahi kısmını düşürüp kırdı. Servise gittim ve ücretli bir şekilde parça talep ettim. Ancak ellerinde ürün olmadığını, fabrikanın ne zam...
Karaca servis ve yedek parça problemi Karaca'dan aldığım blender seti için basit su haznesi yedek parçası talep ettim. Ama aylarca problemim çözülmedi. Hangi ürün olduğu belli olmasına rağmen farklı ürüne ait bir sürahi gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile en az 15 kere görüştüm. WhatsApp destek ...
Yaklaşık 6 aydır Karaca marka smoothie blender kullanıyorum. İlkinde yıkarken (elimin dayandığı kadar sıcak su ile) cam sürahisi çatlamıştı. Yine talep açtım fakat benim yedek parça satın almamla sonuçlandı. Pek pahalı bir şey olmadığı için çok da üzerine gitmeyip yedek parça satın aldım aslında. Şi...
Tam bir fiyasko böyle bir şirket olamaz. Sıfır ilgi alaka mağazasındakiler ayrı müşteri hizmetleri ayrı alakasız sanki ben para verip de oradan alışve...
18.12.2024 tarihinde aldığım Karaca inox smoothie blender makinesi, özensiz bantlanmış, ezik ve ıslak bir kutu içerisinde, korumasız bir şekilde geldi. Ürün kutu içinde herhangi bir koruma amaçlı sarılmamıştı ve faturası da yoktu. İncelemek için baktığımızda sürahi kısmını bıçak kısmından çıkaramıyo...
"Ürünün yenisiyle değiştirileceği söylendi. İlginiz için teşekkürler"
Karaca Smooth Blender aldım. 2 ay oldu. Sürahi akıtmaya başladı. Hiç memnun kalmadım. Ne yaptıysak sızdırmasını engelleyemedik. Böyle giderse makinesi...
Merhaba Karaca Ankara Podium AVM içerisindeki mağazalarından 4 yıl önce blender satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra blender’ın cam sürahi kısmı kırıldı ve satın aldığım mağazadan ücreti karşılığında temin etmek için başvurdum. Bedelini ödeyim faturamı alarak ürünün gelmesini bekledim. Bir ç...
Karaca ınox 1.5 litre cam hazneli smoothie blender satın aldım. Cam sürahisi düşerek kırıldı. Servisi aradığımda yedek parça olmadığı ürünü kendilerine getirmem gerektiği söylendi ki servis başka şehirde bulunuyor. Kargo ile gönderimi kabul etmiyorlar. Karacanın sitesi üzerinden yedek parça talep et...
Karaca marka 1801 model blender almıştık. Aralık ayında cam sürahisini düştü kırıldı. Karaca uygulamasına yedek parça (sürahi) talebinde bulundum. Sonra cevap geldi"Mağazalardan talepte bulunabilirsiniz" denildi. Aylarca mağazalar uygulamaya, uygulama mağazalara yönlendirip her ikisi de çözümsüz bır...
Karaca markasının Multiblend model bir blender satın aldım ve henüz bir hafta oldu. Çorba hazırlarken hiçbir müdahalem olmadan cam sürahi kırıldı. Teknik servis, sürahi kırıklarının garanti kapsamına alınmadığını belirterek, neredeyse ürünü satın aldığım fiyat kadar bir ücret talep ederek yeni bir s...
Karaca inox powermix smoothie blender 1801 aldık. Sürahi düştü ve kırıldı. Yenisini bir türlü bulamıyoruz. Müşteri iletişim bölümü ile görüştük mağazalardan sipariş edeceksiniz dediler mağazalar ürün elde olmadığı için sipariş alamıyoruz diyorlar. Ankara daki servislerle iletişim sağladık parça yo...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
