Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filtre Yok, Süpürge Bozuldu, 10 Bin Lira Kaybı, Hepsiburada Ve Karaca Güvenimi Sarsıldı

7 Mayıs 23:5354

Hepsiburada üzerinden Karaca dikey süpürge aldım. Ürün geldiğinde filtresi gönderilmemiş; daha önce dikey süpürge kullanmadığım için filtre olması gerektiğini bile bilmiyordum. Bir arkadaşım da aynı süpürgeden aldı; şans işi, orada denk geldi. Hepsiburada satıcıyla görüştüm, özür dilediler ve filtre gönderdiler. Ürünü üç kere kullanamadan bozuldu, çekmiyor ve kendi kendine kapanıyordu. Servise götürdüm Karaca servisine; kullanıcı hatası olarak geçti. Hepsiburada satıcı ürünü geri aldırmıyor. 10 bin lirayı çöpe attım, resmen bir daha ne Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparım ne de Karaca'dan bir şey alırım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Karaca Home'dan Aldığım Ürünün Servis Sorunu

2 Mart 2025 12:54617

"24 saat içerisinde geri dönüş yapılarak servis talebi oluşturuldu. İlgilerinden dolayı Karaca Home teşekkür ederim"

Karaca Home Mağduriyet Ürünüm Teslim Edilmedi

13 Aralık 2023 10:34976

Hepsiburada'dan Karaca marka kahve makinesi ve üçlü cezve takımı satın aldım. Cezve takımı gelmesine rağmen Türk kahvesi...

Karaca Mutfak Robotunda Tekrarlayan Arıza Ve Garanti İhlali

10 Mart 05:29276

2024 yılında Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir mutfak robotu aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanam...

1 Destek

Karaca'dan Alınan Ürünün İade Sürecinde Sorunlar

9 Aralık 2024 22:05142

Karaca'dan şarjlı dik süpürge aldık. 10. ayda bozuldu, 22 Ekim'de servise verdik. Servis, Karaca'ya göndermeyi unutmuş; ...

Karaca'nın Müşteri Hizmetleri Sorunları

9 Ocak 2025 15:38227

Karaca'dan 08.01.2025 tarihinde ürün aldım. Daha önce aradım ve kayıt açtırdım, sistem sorununuz var diye siz dönüş yapa...

Karaca'nın Müşteri Hizmetleri Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Home Nevresim Takımının Boyası Akıyor!

Karaca HomeNevresim Takımının Boyası Akıyor!

Profil fotoğrafı
Çağla
Karaca Home Yastık Kılıfı Tek Geldi

Karaca HomeYastık Kılıfı Tek Geldi

Profil fotoğrafı
Hatice
Karaca Home Nevresim Takımında Renk Atması

Karaca HomeNevresim Takımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
İlkim
Karaca Çift Kişilik Satıp Tek Kişilik Ürün Gönderdi

Karaca ÇiftKişilik Satıp Tek Kişilik Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Emrah
Karaca Home Banyo Paspası Pişmanlığı

Karaca Home BanyoPaspası Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Rabia
Karaca Home Çarşaf Takımı Tüylenme Yaptı!

Karaca HomeÇarşaf Takımı Tüylenme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ümit
TrustBuy Skoru