to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Yeşilyurt AVM'de bulunan Karaca Giyim mağazasından biri ata yaka biri normal yaka olmak üzere iki gömlek aldım. N...ormal yaka olan gömleği denedim, ata yakanında aynı olduğunu söyledikleri için onu denemedim. Fakat bir süre sonra ata yaka gömleğin üst 3 düğmesinin farklı olduğunu gördüm. Mağaza
Çift Geyik Karaca’nın internet sitesinden geçen hafta yaptığım ve sipariş numarası KRC16297 olan alışverişimde aldığım ü...rünlerin bir kısmını iade etmek istiyorum; ancak sitede iade et butonu olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 8 gündür müşteri hizmetlerine sabit hat üzerinden tekrar te
Mart ayında Karaca şubesine giderek beğendiğimiz bir kazağı, mağaza çalışanları kendi hesaplarından online sipariş oluşt...urarak tarafımıza getirdiler. Ürünü o dönem giymeyip kaldırdık, Ekim–Kasım aylarında ilk kez giydiğimizde ve henüz hiç yıkamamış olmamıza rağmen üzerinde delikler oluştuğunu fark e
Karaca’dan krc16228 numaralı siparişimle, 4. Evlilik yıldönümümüz için eşime hediye olarak bir kazak satın aldım. 4 Şuba...t’ta verdiğim sipariş 6 Şubat’ta İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Ancak kazağın sadece kağıda sarılarak, son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Sipariş sıra
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Karaca’dan giyinen ve Afyon Park Afyon mağazasını da sıkça tercih eden bir müşteriyim.... 3 yıl önce bu mağazadan aldığım, o dönem 3.000 TL ödediğim (şu an benzeri 15.000 TL civarında olan) montu toplamda en fazla 5 kez giydim. Buna rağmen montun kollarındaki ve boyun
05.02.2026 tarihinde Çift Geyik Karaca’nın online mağazasından aldığım ürünü iade etmek için UPS üzerinden iade talebind...e bulundum. 7734464 numarasıyla kaydım alındı ve bu numara ile takip edebileceğim bir link SMS olarak gönderildi. Ancak linke tıkladığımda sistemde herhangi bir kayıt olmadığına da
"Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda hareket eden bir marka haline geldi teşekkür ederim."
Karaca Giyim İskenderun/Hatay Prime Mall mağazasından 03.01.2026 tarihinde ...lexton mdn yc 2 model, 50 beden, kahverengi ve siyah olmak üzere toplam 3 a
Çift Geyik Karaca’dan Ankara Ankamall mağazasından aldığım pantolon, yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede renk atması, tüy...lenme ve şekil bozukluğu yaparak giyilemeyecek hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun üzerine
Çift Geyik Karaca Antalya Mall of mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi için 20 Ocak tarihinde başvuru yaptım. İa...de işlemine dair faturamda 001628 numarası yer alıyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Mağazadaki personele durumu sorduğumda para
Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Karaca Giyim mağazasından 24.11.2025 tarihinde yaklaşık 44.500 TL tutarında alışveriş... yaptım. Deneme sırasında üzerime girmeyen 2 adet takım elbise, mağaza personeli tarafından “açma payı var, terziyle düzelir” denilerek satıldı. Terzi sonrası olmaması halinde ürün
26 Ocak Pazartesi günü Mall of Karaca Giyim mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bir çalışan... tarafından sözlü tacize maruz kaldım ve mağaza kapısının önünde bekletildim. Bu süreçte kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de güvensiz ve huzursuz hissettim. Yaşanan bu durumun
Karaca Giyim İskenderun AVM şubesinden yaklaşık 23 Aralık civarında toplamda 50 bin TL tutarında, indirimlerle birlikte ...yaklaşık 27 bin TL’ye düşen bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş içinde yer alan ayakkabıyı bana teşhir ürünü olarak sattılar, sonrasında ise sıfır ürün kalmadığını, başka mağazalard
Ankara City AVM’deki Karaca Giyim mağazasından 13.07.2025 tarihinde bir gömlek satın aldım. Gömleği ilk kez 15.08.2025 t...arihinde giydiğimde üründe bariz bir renk solması olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya iletmek için 18.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim gü
Karaca Mall of şubesinde İki tane takım elbise aldım her biri en az 5'er kez dikiş yerlerinden söküldü. Herhangi bir zor...lama ya da hatalı kullanım dolayısı ile olmadı. Tahminen ya çürük ip kullandılar ya da depoda uygun koşullarda saklamadılar ya da çok uzun süre satamadıkları ürünü sattılar
Karaca Giyim’den Ankara’daki bir AVM mağazasından 08.08 tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu giydiğim ilk gün d...üğmesi koptu, 14.08’te yapılan ilk yıkamada ise ciddi şekilde renk atması yaşandı. 08.10 tarihinde Nata Vega AVM mağazasına giderek durumu bildirdim, defalarca form doldurdum ve e
Karaca Giyim Sivas Prime Mall AVM şubesinden yaklaşık 30 gün önce %50 yünlü triko Polo yaka kazak satın aldım. Ürünün üz...erinde yazan yıkama ve kurutma talimatlarına harfiyen uymama rağmen kısa süre içinde kazaklarda belirgin bir şekilde çekme ve küçülme meydana geldi. Yaşadığım sorunu mağaza çalışa
18 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Çift Geyik Karaca mağazasından bir triko kazak satın aldım. Ürünü hiç giy...meden, ilk yıkamadan sonra kazağın hem belirgin şekilde tüylenmiş olduğunu hem de çekme yaptığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim, incelemeye alındı ancak in
Yıllardır Karaca markasının kazak ve tişörtlerini severek kullanan bir tüketiciyim. Ancak Sivas’taki Prime Mall AVM’de b...ulunan Karaca mağazasından aldığım son kazağım tam bir hayal kırıklığı oldu. Kullanım ve yıkama talimatlarına dikkatle uymamıza rağmen daha ilk yıkamada kazak tam bir beden küçüldü
Şubat 2025’te Kayseri Park Karaca Giyim mağazasından aldığım kazak, kullanımda kısa süre sonra ciddi şekilde çekti ve be...den olarak giyilemeyecek hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya inceleme için götürdüm. Mağaza inceleme sonucunda üründeki sorunu “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip talebimi redd
Karaca’dan yaklaşık 4 yıl önce Trabzon Yomra Cevahir AVM’deki mağazadan bir gömlek satın aldım. Bu gömleği ilk kez kısa ...süre önce giydim ve çıkarırken sırt bölgesinde ciddi bir yırtık olduğunu fark ettim. Böyle bir sorunla karşılaşmam beni şaşırttı. Durumu anlatmak için ürünü aldığım Karaca mağazas
15 Kasım’da Karaca.com üzerinden avize ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 93190757, toplam 2.636 TL ödeme yaptım. Si...pariş aşamasında ürünün en geç 21 Kasım’da kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 1 Aralık olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım
Geçtiğimiz hafta İskenderun Prime Mall AVM Karaca Giyim şubesinden 02.11.2025 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü dah...a sonra değiştirmek üzere 09.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürdüm. Değişim sırasında seçtiğim ürünün fiyatı, ilk aldığım kazaktan daha düşük olmasına rağmen kasada aradaki fiya
8 Kasım 2025 tarihinde Karaca Giyim 212 AVM Şubesi’nden bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Ürünlerde terzilik işlem...i olduğu için mağaza çalışanları ürünleri orada bırakmamı ve pazartesi günü kargoyla tarafıma göndereceklerini söylediler. Ancak cuma gününe kadar ne bir kargo gönderimi yapıldı ne
