Karaca Giyim müşteri hizmetleri

09.07.2026 tarihinde Çift Geyik Karaca’nın internet sitesinden bir kemer sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında kemerin en uç kısmından defolu olduğunu v...

27 Nisan tarihinde Karaca’nın internet sitesinden tekstil ürünleri için verdiğim 95853049 numaralı siparişimde “bir alan...a bir bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyalı ürünü almama rağmen sepetime bedava ürün eklenmedi. Meğer ürünü iki kere sepete eklemem gerekiyormuş, fakat sitede bunu...

Çift Geyik Karaca Kayseri Kayseri Park AVM şubesinden 12 Mart tarihinde nişanlıma bayramda hediye etmek üzere gömlek ve ...pantolon aldım. Özel sebepler ve araya bayram, düğün ve balayı girmesi nedeniyle hediyeyi biraz gecikmeli verebildim. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketleri de dahil tüm özellikleri ...

09.03.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Karaca internet sitesinden Çift Geyik Karaca marka bir kaban siparişi verdim. ...Siparişi oluştururken bedeni yanlış işaretlediğimi fark ettim ve iptal etmek istedim ancak internet sitesinde sipariş iptal butonu bulunmadığı için kendim işlem yapamadım. Çağrı m...

Samsun Yeşilyurt AVM'de bulunan Karaca Giyim mağazasından biri ata yaka biri normal yaka olmak üzere iki gömlek aldım. N...ormal yaka olan gömleği denedim, ata yakanında aynı olduğunu söyledikleri için onu denemedim. Fakat bir süre sonra ata yaka gömleğin üst 3 düğmesinin farklı olduğunu gördüm. Mağaza...

Çift Geyik Karaca’nın internet sitesinden geçen hafta yaptığım ve sipariş numarası KRC16297 olan alışverişimde aldığım ü...rünlerin bir kısmını iade etmek istiyorum; ancak sitede iade et butonu olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 8 gündür müşteri hizmetlerine sabit hat üzerinden tekrar te...

Karaca Giyim’den Ankara’daki bir AVM mağazasından 08.08 tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu giydiğim ilk gün d...üğmesi koptu, 14.08’te yapılan ilk yıkamada ise ciddi şekilde renk atması yaşandı. 08.10 tarihinde Nata Vega AVM mağazasına giderek durumu bildirdim, defalarca form doldurdum ve e...

15 Kasım’da Karaca.com üzerinden avize ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 93190757, toplam 2.636 TL ödeme yaptım. Si...pariş aşamasında ürünün en geç 21 Kasım’da kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 1 Aralık olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım...

07.11.2025 tarihinde Sivas Park Karaca Giyim Mağazası’ndan iki ürün satın aldım ve toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünl...erden biri olan süveteri, fişiyle birlikte ve ürün alındıktan sadece 3 gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, yasal hakkım olmadığı gerekçesiyle iade ...

En son 18 Ekim 2025 tarihinde saat 22:50 civarında olmak üzere son bir haftadır 4-5 defa Çift Geyik Karaca’nın kendi int...ernet sitesinden kredi kartı ile online alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme işlemini bir türlü tamamlayamadım ve herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Güvenlik kodunu g...

3 Temmuz tarihinde kredi kartımdan Karaca Çift Geyik Karaca İstanbul adına 14.600₺ tutarında, 6 taksite bölünmüş bir çek...im yapılmıştır. Ancak böyle bir alışveriş yaptığımı hatırlamıyorum ve işlem bana ait değildir. Konuyla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Karaca yetkilile...

15.08.2025 tarihinde Isparta İyaş Park AVM’de bulunan Karaca Çift Geyik Giyim mağazasından gri renk takım elbise satın a...ldım. Ürün üzerime istediğim gibi olmadığından, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza tarafından iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine h...

Sur Yapı AVM’deki Karaca Giyim mağazasından etek, ceket ve şort satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümde üzerime tam oturm...adığını ve duruşunu beğenmediğimi fark ettim. Bu nedenle mağazaya giderek ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, ürünlerle ilgili bir so...

İstanbul Mall of Çift Geyik Karaca'dan kaban almıştım. Kabanın iadesini 1 M...ayıs'ta yaptılar fakat yasal süreçte paramın iadesi gerçekleşmedi. Defalarc...

07.2024'te satın aldığım kot pantolon, 6 ayda arka cebin üst kısmından eriyip yırtıldı! Marka ismine güvenip piyasa fiya...tlarının üzerinde satın aldığım ürün, bu kadar kısa bir sürede kullanılamayacak hale gelmemeli! Ürünü incelemeye gönderdim bu duruma istinaden ama red gelmiş ve neden dolayı red ge...

3 hafta önce Ankara Nata Vega Karaca mağazasından babam için bir hırka beğendim bej rengi. Bedeni olmadığı ve için siyah...ını verdiler. Talep edeceğiz. En fazla 3 gün içinde gelecek dediler ve sizi arayacağız dediler. Bende ürünü satın aldım. Aradan 3 hafta geçti hala arayan olmadı. Bende mağazaya git...

Karaca Pendik Viaport mağazasından 13 Şubat'ta kaban aldım. Bedeni büyük olduğu için bir küçük bedenle değiştirmeye gitt...im, ancak beden olmadığı için iade ettim. Alırken ödemeyi nakit yaptım ve geri ödemesini 15-20 gün içerisinde yapabileceklerini söylediler. Firma resmen paramı alıkoyuyor. İnsanlar...

09.10.2023 tarihinde İstanbul.-Viaport AVM Karaca takım dan aldığım ( lacivert ) pantolonum 4 yıkmada rengi soldu ve diz... verdi. Yaz ayında zaten giyemediğim için toplamda 4-5 yıkama olmuştur. Ürünü satarken çok iyi davranan çalışanlar, üründe sorun olduğunu görünce ilgilenmemeleri, uslupsuzca davran...

Erkek pantolonu üç gün içinde rengi açıldı. İnceleme sonucu olumlu oldu. Rengini beğendiğim için aynısını almak istedim.... Mağaza görevlisine aynı sorunu yaşar mıyım diye sordum, 'yok' dedi fakat onda da rengi açıldı. Mağazaya gittim, müşteri memnuniyeti hizmetleri ile irtibata geçiniz dediler. İncele...

Marmara Forum Karaca mağazasından takım elbise aldım. Takımın bana göre ölçüsü alındı; paça kısaltma ve dizden aşağıya d...araltma için terziye gönderdiler. Kendi terzileri bu arada. 3 gün sonra takımı almaya gittiğimde, denediğimde baktım bir paçası uzun, bir paçası kısa. Sol bacak boyu daralmış, sağ ...

A City Karaca Giyim mağazasından aldığım 11.400₺ değerinde nakit olarak ald...ığım takım elbiseyi 1 gün geçtikten sonra beğenmediğim için iade ettim. Sat...

Sakarya Serdivan AVM'de bulunan Çift Geyik Karaca mağazasından bir T-shirt satın aldım. Ürün solma yaptı ve bunu Karaca ...mağazasına geri götürerek incelemeye gönderdim. Ürün sorunlu olduğu tespit edildi ancak bana uzun bir süre haber verilmedi. Yaklaşık iki ay sonra bana ürünün aynısının verilemeyece...