to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Karaca şubesine giderek beğendiğimiz bir kazağı, mağaza çalışanları kendi hesaplarından online sipariş oluşturarak tarafımıza getirdiler. Ürünü o dönem giymeyip kaldırdık, Ekim–Kasım aylarında ilk kez giydiğimizde ve henüz hiç yıkamamış olmamıza rağmen üzerinde delikler oluştuğunu fark ettik. Kazağın bu kadar kısa sürede ve tek sezon bile kullanmadan deforme olması, üründen beklediğimiz kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Ürünü aldığımız şube siparişi kendi hesaplarından oluşturduğu için bize herhangi bir belge ya da fatura verilmedi. Buna rağmen durumu Karaca’ya ilettiğimizde tarafımıza olumsuz dönüş yapıldı ve yaşadığımız mağduriyet giderilmedi. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza rağmen bu şekilde delik oluşması üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Karaca’dan, problemli kazak için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek, herhangi bir ek ücret alınmadan yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Karaca mağazasından almış olduğum kazağın gözle görünür şekilde deforme, çekme olduğundan bahisle ilgili mağazayla iletişime geçtiğimde şikayetim üzere kazakta üretimden kaynaklı bir sorun olmadığını ve kullanıcıdan kaynaklı olduğunu rapor etmişler. Tarafıma iletilen rapor sonrasında tarafımın kusur...
Eşime Kasım indirimlerinde aldığımız Karaca marka boğazlı üç adet kazağı sadece bir kez giydikten sonra, üç üründe de elde yıkamamıza rağmen neredeyse iki beden küçüldü. L beden giyen biri için neredeyse S bedene dönüştüler. Kazakları mağazaya değişim için götürdük ancak red yanıtı aldık. Yıllardır ...
28 Kasım tarihinde GAP Akasya mağazasından etiket fiyatı 3.600 TL olan bir kazağı indirimli ve kredi kartı ile satın aldım. Kazağı yalnızca iki kez giymeme rağmen, sol göğsün altına denk gelen p logosunun hemen alt kısmında yırtılma meydana geldi. Bu bölgenin herhangi bir yere takılmasının neredeyse...
Online siparişim ile gelen kazağı 1 kez giydim ve yıkamak üzere üzerimden çıkardığımda arkasında delik gördüm, giydiğim süre sadece 2 saatti ve montumu dahi çıkarmadım. Benim yırtma ihtimalim sıfır çünkü etiket kısmında değil ki koparırken delmiş olayım, bunu mağazadaki arkadaşlara da söyledim ama n...
Tarafınıza ait firmadan satın almış olduğum kazak, kullanım talimatlarına tamamen uygun bir şekilde yalnızca bir kez, elde yıkanmıştır. Ancak yıkama işleminin ardından ürün üzerinde birkaç adet büyük boyutta delik oluştuğu gözlemlenmiştir. Ürün ne fiziksel bir deformasyona maruz kalmış, ne de hatal...
Yorumlar