to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapsül Mağazam’dan bebeğimin el ve ayağının kalıbını çıkarmak için anı heykeli yapmaya yönelik aile seti paketi satın aldım. Ürün 17 Eylül’de elime ulaştı, yaklaşık 1700 TL ödedim ve sipariş kodum kap1060556820512 olarak görünüyor. Gönderdikleri kalıp alma tozunu talimatlarda yazdığı şekilde hazırla...
Kapsulmagazam.com üzerinden Gold Set (3 kit) Heykel kiti (Heykel çerçevesi, isimlik ve boyama kiti) satın aldım. Kitlerin yanında gönderilen tüm talimatları eksiksiz ve yazıldığı şekilde uygulamama rağmen üç kit de donmadı, aksine sulandı. Talimatta belirtilen 6–7 dakikalık bekleme süresinden çok da...
Kapsülmağazam marka el ayak kiti ürününü bugün talimatlara tamamen uygun şekilde hazırlamama rağmen kesinlikle donma olmadı. 500 ml su içerisine önce ürünün yarısını ekleyip karıştırdım, ardından kalan yarısını da ekleyip tekrar karıştırdım. Ürünün üzerinde 6–7 dakika bekleme süresi yazmasına rağmen...
19 Aralık’ta Kapsül Mağazam isimli siteden çocuk el-ayak alçı kalıbı seti sipariş ettim. Ödemeyi havale yöntemiyle 1.679 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin cuma günü kargoya verildiğini söylediler ancak verilen kargo takip numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Durumu WhatsApp üzerinden sorduğ...
Yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden “Kapsül Mağazam” hesabından 1500 TL ödeyerek bir Heykel kiti satın aldım. Ürünü havale ile aldım. Ancak kitin neredeyse her aşamasında sorun yaşadık ve ürün görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Kutudan çıkan aljinat tozu bir türlü donmadı, bu nedenle doğru düzg...
Kapsül Mağazam internet sitesinden el ayak Heykel kiti satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde hazırlamama rağmen karışım kesinlikle kıvam almadı ve donmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ürünün tek kullanımlık olması sebebiyle ikinci bir deneme şansım da olmadı ve ürün tamamen boşa gitmi...
İstanbul’da internet üzerinden Kapsül Mağazam’dan 'Anı Heykel Kiti' adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram VPG86A5AD’dir. Ürünü yaklaşık iki hafta önce sipariş verdim ancak stok sorunu olduğu söylenerek siparişim oldukça geç gönderildi ve kargom bugün elime ulaştı. Ürünü, kutunun içindeki kağıtt...
"Sorunum çözüldü. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler…"
Kapsül Mağazam’dan 20 Eylül’de 2 adet Heykel yapma kiti ve çerçeve siparişi verdim (Sipariş No: 5429). Ürünler elime ulaştıktan sonra, kağıtta anlatıl...
Instagram sayfası KapsülMağazam olan ve sitesi de aynı isimde olan, sözde sorunsuz ürün gönderdiğini söyleyen kişiler, bir süre iletişimde kaldıktan sonra beni engellemişlerdir. Gönderilen ürünler donmuyor. Benzer durum başka kişilerde de yaşanmasına rağmen, çözümü engellemekte buldular.
Bende 20 Temmuz'da ürünü aldım 5 gün geçti hala kargoya verilmedi. İnstagramdan her girdiğimde karşıma çıkan reklam basmayı biliyorsunuz ama ürün yok ortada. 20'sinde siparişi verdiğimde mailime sipariş onaylandı bildirimi gelmişti, bugün 25 Temmuz tekrar siparişime bakmak için web sayfasına girdiği...
Ben de 8 Temmuz'da sipariş verdim ve hâlen 'Kargoya verilmeyi bekliyor' diyor. Sadece otomatik mesaj ile cevap veriyorlar. Telefon yok, maillere de dönmüyorlar. Firma bu konuda çok ilgisiz. Eğer iki gün içinde kargo gerçekleşmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
28 Haziran 'da sipariş vermeme rağmen hala daha hazırlanıyor diyor. Halbuki son 14 adet yazarken satın aldım ellerinde olmayan ürünü mü satıyorlar anlamış değilim. Hiç ilgisiz bir firma sadece mağdur edip geri canlı destekte de otomatik cevaplar veriyor.
