Kapsülüm Uygulamasında Talimat Eksikliği, Renk Çelişkisi Ve Destek Yetersizliği
"Bana tekrardan bir kit yollayarak mağduriyetimi giderdiler siparişi şimdi bugün oluşturdular "


"Bana tekrardan bir kit yollayarak mağduriyetimi giderdiler siparişi şimdi bugün oluşturdular "
Kapsulmagazam.com üzerinden el ayak ve çerçeve kiti satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı ve bugün ilk ...kez denedim. Ancak ürün kesinlikle donmuyor, yani vaat ettiği şekilde kalıp oluşturmuyor çocuğumu boşuna o kadar beklettim! İlgili satıcıya yazmama rağmen asla dönüş yapılmadı.

Kapsülmağazam markasından bebek kiti satın aldım ancak hem kitin içinden eksik malzeme çıktı hem de ürün donmadı, yani b...eklenen şekilde hiçbir sonuç alamadım. Ürünü 19.05.2026 tarihinde aldım ve ödediğim tutar 1.700 TL’dir. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhan
Kapsülmağazam isimli satıcıdan Instagram üzerinden 10 Mart tarihinde bebek Heykel kiti, 4’lü isimlik çerçeve ve boya kit...i satın aldım. Ürünü güvenerek tüm set halinde aldım ve talimatlarda yazdığı gibi kalıp alma için verilen aljinat tozlarını kullandım. Ancak iki pakette, mikserle çırpmama rağmen i
Kapsulmagazam.com üzerinden Gold Set (4 kit) bebek kiti, yani Heykel çerçevesi, isimlik ve boyama kitinden oluşan seti 1....470 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 5 Mart’ta teslim aldım. Kutunun içinden çıkan tüm talimatları eksiksiz ve aynen yazdığı şekilde uygulamama rağmen aljinat koyu forma ulaşmadı,
Kapsül Mağazam’dan bebeğimin el ve ayağının kalıbını çıkarmak için anı heykeli yapmaya yönelik aile seti paketi satın al...dım. Ürün 17 Eylül’de elime ulaştı, yaklaşık 1700 TL ödedim ve sipariş kodum kap1060556820512 olarak görünüyor. Gönderdikleri kalıp alma tozunu talimatlarda yazdığı şekilde hazırla
Kapsulmagazam.com üzerinden Gold Set (3 kit) Heykel kiti (Heykel çerçevesi, isimlik ve boyama kiti) satın aldım. Kitleri...n yanında gönderilen tüm talimatları eksiksiz ve yazıldığı şekilde uygulamama rağmen üç kit de donmadı, aksine sulandı. Talimatta belirtilen 6–7 dakikalık bekleme süresinden çok da
Kapsülmağazam marka el ayak kiti ürününü bugün talimatlara tamamen uygun şekilde hazırlamama rağmen kesinlikle donma olm...adı. 500 ml su içerisine önce ürünün yarısını ekleyip karıştırdım, ardından kalan yarısını da ekleyip tekrar karıştırdım. Ürünün üzerinde 6–7 dakika bekleme süresi yazmasına rağmen

19 Aralık’ta Kapsül Mağazam isimli siteden çocuk el-ayak alçı kalıbı seti sipariş ettim. Ödemeyi havale yöntemiyle 1.679... TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin cuma günü kargoya verildiğini söylediler ancak verilen kargo takip numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Durumu WhatsApp üzerinden sorduğ
"Kapsulmagzam tekrar kiti gönderim sağladı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden “Kapsül Mağazam” hesabından 1500 TL ödeyerek bir Heykel kiti satın aldım. Ürünü h...avale ile aldım. Ancak kitin neredeyse her aşamasında sorun yaşadık ve ürün görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Kutudan çıkan aljinat tozu bir türlü donmadı, bu nedenle doğru düzg

Kapsül Mağazam internet sitesinden el ayak Heykel kiti satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde hazırlamama rağmen k...arışım kesinlikle kıvam almadı ve donmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ürünün tek kullanımlık olması sebebiyle ikinci bir deneme şansım da olmadı ve ürün tamamen boşa gitmi

İstanbul’da internet üzerinden Kapsül Mağazam’dan 'Anı Heykel Kiti' adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram VPG86A5AD’...dir. Ürünü yaklaşık iki hafta önce sipariş verdim ancak stok sorunu olduğu söylenerek siparişim oldukça geç gönderildi ve kargom bugün elime ulaştı. Ürünü, kutunun içindeki kağıtt
"Para iadesi gerçekleşti teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler…"
Kapsül Mağazam’dan 20 Eylül’de 2 adet Heykel yapma kiti ve çerçeve siparişi... verdim (Sipariş No: 5429). Ürünler elime ulaştıktan sonra, kağıtta anlatıl
Instagram sayfası KapsülMağazam olan ve sitesi de aynı isimde olan, sözde sorunsuz ürün gönderdiğini söyleyen kişiler, b...ir süre iletişimde kaldıktan sonra beni engellemişlerdir. Gönderilen ürünler donmuyor. Benzer durum başka kişilerde de yaşanmasına rağmen, çözümü engellemekte buldular.
Bende 20 Temmuz'da ürünü aldım 5 gün geçti hala kargoya verilmedi. İnstagramdan her girdiğimde karşıma çıkan reklam basm...ayı biliyorsunuz ama ürün yok ortada. 20'sinde siparişi verdiğimde mailime sipariş onaylandı bildirimi gelmişti, bugün 25 Temmuz tekrar siparişime bakmak için web sayfasına girdiği
Ben de 8 Temmuz'da sipariş verdim ve hâlen 'Kargoya verilmeyi bekliyor' diyor. Sadece otomatik mesaj ile cevap veriyorla...r. Telefon yok, maillere de dönmüyorlar. Firma bu konuda çok ilgisiz. Eğer iki gün içinde kargo gerçekleşmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
28 Haziran 'da sipariş vermeme rağmen hala daha hazırlanıyor diyor. Halbuki son 14 adet yazarken satın aldım ellerinde o...lmayan ürünü mü satıyorlar anlamış değilim. Hiç ilgisiz bir firma sadece mağdur edip geri canlı destekte de otomatik cevaplar veriyor.