Eksik Malzeme Ve Çalışmayan Bebek Kiti İçin Tam İade Talebi

Kapsülmağazam markasından bebek kiti satın aldım ancak hem kitin içinden eksik malzeme çıktı hem de ürün donmadı, yani beklenen şekilde hiçbir sonuç alamadım. Ürünü 19.05.2026 tarihinde aldım ve ödediğim tutar 1.700 TL’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem ürünün eksik ve hatalı olması hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği beni mağdur etti.
Bu nedenle bebek kiti için ödediğim 1.700 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



