Kapadokya Vip Turizm iletişim

09.02.2026 tarihinde saat 11:30’da Kapadokya Vip firması ile Kayseri’ye seyahat etmek üzere, B000285NF PNR numaralı 2 adet bilet satın aldım. Bu seferle acil olarak yetişmem gereken önemli bir durum bulunmaktaydı. Saat 11:30’da hareket etmesi gereken araç için tam saatinde terminalde hazır bulunmam...

Kapadokya Vip ile 6 Şubat Cuma günü saat 04.15 kalkışlı Sakarya → Esenler seferi için bilet aldım. Sabah erken saatte Sakarya terminaline gittiğimde yazıhanedeki görevli, son derece tepkili ve kaba bir üslupla araç saatinin değiştiğini, otobüsün 04.30’da kalkacağını söyledi. Ben bileti özellikle 04....

02.02.2026 tarihinde İstanbul Dudullu Otogarı’ndan saat 01:20’de kalkan, PNR kodu B00027B5R olan İstanbul–Ankara şehirlerarası seferinizde yaşanan bir durumdan dolayı şikayetçiyiz. Nişanlımı yolcu etmek için bu firmayı tercih ettik; ancak hem sefer öncesinde hem de yolculuk sırasında yaşananlar bizi...

25.01.2026 tarihinde saat 09:00 Kapadokya vıp Kayseri–Nevşehir seferi için 1 numaralı koltukta, B00026ZDE PNR kodlu ve 250 TL tutarındaki biletimle yolculuk yaptım. Gişedeki görevliye yol üzerindeki durakla ilgili bilgi sorduğumda, her zaman olduğu gibi yol üzerinde şoförden öğrenebileceğimi söyledi...

Kapadokya Vip firmasından 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 15.00’te Nevşehir Göreme Otogar’dan kalkıp İzmit Otogar’a gidecek otobüs için Obilet uygulaması üzerinden kredi kartı ile toplam 1.960 TL tutarında, 2 kişilik bilet satın aldık. Ancak sefer günü sabah 08.45 civarında tarafıma gelen SMS ile seferim...

14 Kasım 2025 tarihinde Kapadokya VIP firmasından Ankara AŞTİ’den Nevşehir’e transfer hizmeti aldık. Yolculuk başlamadan önce Ankara AŞTİ’de beklerken şoför, "İnşallah yolculukta da böyle konuşmazsınız" şeklinde kaba bir şekilde bize söylendi. Yolculuk sırasında ise muavinlerin "Ayağını çek", "Çöpüm...

5 Kasım 2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasının Niğde Altunhisar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na giden otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dudullu Otogarı’nda kısa bir süreliğine namaz kılmak için şoförden izin aldık, kendisi de onayladı. Yaklaşık 10 dakika sonra geri döndüğümüzde otobüsün bi...

26 Ekim 2025 tarihinde Kapadokya Vip firmasından Aksaray Otogarı’ndan Nevşehir Avanos’a gitmek üzere 4 kişilik peron otobüsü bileti aldım ve toplamda 1.000 TL ödeme yaptım. Saat 7.30’da kalkacak olan araç için, saat 6.50’de firma tarafından arandım ve “Araç doldu, 5 dakika içinde burada olun, yoksa ...

20 Eylül 2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasından Sakarya’dan İstanbul Esenler Otogarına saat 23.00 otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüsün 1.20’de Esenler Otogarında olacağı belirtilmişti ancak tam 4 saattir yoldayız ve hala varamadık. Yolculuk boyunca dolmuş gibi birçok durakta duruldu, şehir içi gib...

17/09/2025 tarihinde saat 03:30 için Kapadokya Vip firmasından Ankara AŞTİ’den Ortaköy’e gitmek üzere bilet aldım (PNR: B0001XAT9). Firma tarafından arandım ve otobüsün arıza yaptığı, seferin iptal edildiği, uzun süreceği söylendi. Bunun üzerine biletim iptal edildi. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra a...

07 Eylül’ü 08 Eylül’e bağlayan gece, Kapadokya VIP firmasının Nevşehir-İzmir seferinde, PNR: B0001WJ7F numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca 6 saatten fazla süreyle ne şoför değişikliği yapıldı ne de mola verildi. Bu durum hem yolcu güvenliği hem de konfor açısından büyük bir sorun ol...

05.09.2025 tarihinde saat 18:00’de Kapadokya vip ile Avanos’tan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, zamanında kalkış yapılmadı ve 3 saatlik yolculuk 5 saate uzadı. Araç sürekli titriyor ve teknik olarak da sorunluydu. İkramlar ise son derec...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:01’de Kapadokya vıp Turizm’den Alanya Otogarı-Kayseri Otogarı seferi için 34 numaralı koltukla bilet aldım (PNR: B0001V6L7, Obilet B002). 1000 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs Alanya’dan hiç gelmedi, beni başka bir otobüsle Manavgat’a bıraktılar. Sürekli başka koltuğa ...

22.08.2025 tarihinde Kapadokya Vip firması ile Antalya Otogar’dan Aksaray Otogar’a gitmek üzere 19.20 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: B0001V3UF). Yolculuğun en erken saatte olması nedeniyle bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüsün 22.00’de hareket etmesi gerekirken 23.00’te geldi ve 23.15’te ...

20.08.2025 tarihinde saat 15:15’te Acıgöl Otogar’dan Esenler Otogar’a Kapadokya vıp firmasıyla otobüs yolculuğu yapmak üzere 1250 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: B0001UW2F). Ancak otobüs 1,5 saat gecikmeli geldi ve bilet aldığım otobüs 2+1 oturma düzenine sahipti ama gelen otobüs 2+2 eski tipti. Yolcu...

17 Ağustos saat 22:30 Nevşehir çıkışlı Kapadokya vıp seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğumuz halen devam ediyor ve başından beri büyük bir mağduriyet içindeyiz. Sefer, zamanında başlamadığı gibi, tur otobüsü gibi konforsuz bir araçla hizmet verildi. Araçta sürekli titreyerek seyahat ediyoruz ...

8 Ağustos 2025 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’in şehirler arası transfer hizmetiyle İstanbul’dan Özkonak’a seyahat ederken, otobüs yolculuk sırasında yangın çıktı. Bu olay sonucunda eşyalarım zarar gördü ve yaklaşık 5.400 TL maddi kaybım oluştu. Rezervasyon bilgilerim: Sn. S***** D****, B0001SZAH PN...

9 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00’de Antalya’dan Kayseri’ye 22arabası firmasını kullanarak yolculuk yaptım. Bu firmayı ilk kez denedim ve yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Otobüs oldukça eskiydi ve koltuklar çok rahatsızdı, uzun yolculuk boyunca Konfor açısından cidd...

11 Haziran 2024 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’in Aksaray-Fethiye güzergâhındaki 11.30 otobüsüne bilet aldım (Bilet No: B0001TMLB). Ancak otobüs saatinde gelmedi ve saat 02.00 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgi verilmedi, açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşm...

Kapadokya vip otobüs firması ile 03:15’te Ankara AŞTİ otogarı’ndan Niğde’ye seyahat etmek üzere bilet aldım (PNR: pnr0001tqa3, 550 TL). Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve halen terminalde beklemekteyim. Firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorduğumuzda ise sadece “gelmek üzere” deni...

9 Haziran 2025 tarihinde, İstanbul'dan 23:00'te kalkması gereken araç trafik bahanesiyle önce 00:00'a, sonra 01:00'a ve son olarak 01:30'a ertelendi. Beklememize rağmen, rötar hakkında bize hiçbir bilgi verilmedi. Şube çalışanından bilgi almaya çalıştığımızda ise laubali bir tavırla, adeta azarlanar...

Kapadokya Vip Turizm otobüs firması 04.12.2024 saat 20.00 tarihinde Kayseri İstanbul arası seferi olan otobüs seferimizin iptal olduğunu 4 saat önceden laubali ve lakayıt bir dille resmen dalga geçercesine haber verdiler. Birinci olarak asla müşterinin mağduriyetini düşünen bir firma değil. İkinci o...

Kapadokya vip ulaşım firmasından 30.10.2024 tarihinde Ankara-Kayseri arası direkt aktarmasız ulaşım bileti aldım fakat beni Nevşehir'de indirip farklı bir firmayla Kayseri'ye göndereceklerini söylediler. O hengamede montumu ve şalımı otobüste unuttum ve maalesef çok sonradan fark ettim. Firmayı arad...