to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2025 18:00'de Tokat'ın Zile ilçesinden İstanbul istikametine Kamil Koç'tan bilet aldık. Annemi İstanbul'da karşılayacaktık, tabii eşyası da vardı. Annem (80 yaşında), Kamil Koç'ta çalışan personele E-5'te, Esenyalı'da ineceğini belirterek, 'Her araç geçmiyor, E-5'ten gidiyorsanız alacağım bileti' diye özellikle uyararak bilet aldı. Otobüs yolculuğunda, bilet sorgusunda annem Esenyalı'da ineceğini söylemiş. Muavin ise, 'Teyze, biz E-5'ten gitmiyoruz ve bu firma hiç E-5'e girmez' demiş. Annem bizi aradı, bileti satan kişiyle görüştük. O kişi de E-5'e hiç girmediklerini bilerek anneme bilet sattığını, bir yanlışlık yaptığını söyledi ve kendini savundu. Şu an annem Gebze'de. Sabah saat 6'da almaya gideceğim, kızı olarak ve 2 bin TL taksi parası vereceğim; iki taksiyle annem yolda ağlayarak geliyor. Kendi memleketimde beni kaldırdılar diye üzülüyor. Paramıma mı üzüleyim, aldatıldığımıza mı, 80 yaşındaki annemin üzülmesine mi, mağdur bırakılmasına mı üzüleyim? Bir saattir her yeri aradım, kendi hatalarını zaman geçmemiş olmasına rağmen düzeltmemelerine mi yanayım? Lütfen ilgilenin.
Kamil Koç firmasından 26.01.2025 tarihinde babama Kastamonu/Tosya'ya gitmesi için saat 17:00'ye bilet aldım (Rize otobüsü). Otobüs saat 17:35 civarı Dudullu terminaline giriş yaptı. Saat 18:00 civarı yola çıktı. 1 saat gecikme yaşandı. Bu İstanbul trafiğinde normal bir durum olarak karşıladık. Biz b...
24 Eylül 2025 tarihinde annem için Kamil Koç’tan İstanbul-Gönen güzergahında, 9.05 hareket saatli bilet aldık (PNR: 3290503376). Annem ilk kez şehirler arası otobüs kullanacağı için güvenilir bir firma olarak Kamil Koç’u tercih ettik. Ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikl...
Şimdi yaşadığım durumu elimden geldiğince anlatmaya çalışacağım. Esenler Otogarı'nda 98. Perona ait Kamil Koç acentasından 03.08.2025 tarihinde saat 15:00’da Kocaeli/İzmit istikametine bilet aldım. Biletin işlemlerini yapan görevliye hangi peron olduğunu sordum. Çünkü bilet mesajında ve PDF dosyası...
2 Eylül 2025 Salı günü annem e*** e*** adına Kamil Koç ile İstanbul-Sinop seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında mola verilen bir tesiste annemi otobüste bırakmayı unuttular ve araç hareket etti. Muavin uyarmasına rağmen şoför yola devam etmiş, annem ise büyük bir panik yaşamış. ...
Kamil Koç firmasından anneme Eskişehir-Burhaniye istikametine bilet aldım. PNR numarası 3261125597, 12 Haziran 2025 tarihli, 11:00 Eskişehir kalkışlı otobüse annemi bindirdikten sonra, annem saat 13:50 sularında Bursa Otogarı'na ulaştı. Otobüs 15 dakika ihtiyaç molası verdi. Annem öğle namazını kılm...
Yorumlar