to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Yemeğe Odaklanması Ve Yolcu Bekletmesi Güvenliği Tehdit Ediyor
24 Mart 2026 tarihinde saat 19.00'da Ankara'dan Kayseri'ye Kamil Koç Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde rahatsız oldum. 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk.
Yolculuk boyunca şoförün dikkati yolda olmak yerine sürekli yemek derdinde olması ve bir noktada ekmek alması için yaklaşık yarım saat otobüste yolcuları bekletmesi hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine neden oldu. Ayrıca otobüste bulunan bazı yolcuların rahatsız edici davranışlarına da herhangi bir müdahale edilmedi; bu durum yolculuğu daha da çekilmez hâle getirdi.
Bu yaşananlar nedeniyle, özellikle sorumlu olduğumuz can güvenliği açısından şoförün gerekli şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bir de ücret iadesi
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
24 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Ankara’dan Kayseri’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 8 ve 9 numaralı koltuklarda ben ve çocuğum ciddi şekilde rahatsız olduk. Yolculuk boyunca şoförün dikkati yolda olmak yerine sürekli yemekle meşguldü ve bir noktada ekmek almak için yaklaşık yarım saat boyunca tüm yolcuları otobüste bekletti. Bu durum hem zaman kaybına hem de can güvenliği açısından ciddi bir güvensizlik hissine neden oldu. Ayrıca otobüste bulunan bazı yolcuların rahatsız edici davranışlarına da hiçbir şekilde müdahale edilmedi ve bu da yolculuğu bizim için daha da çekilmez hale getirdi. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle hem kendim hem de çocuğum için bu seferin ücreti olan 1.800 TL’nin iadesini talep ettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için 1.800 TL ücret iademin gerçekleştirilmesini hem de tüm yolcuların can güvenliğinden sorumlu olan şoförün bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
