to read complaints and reviews, or file yours.Sınırda Kalan Yolculuk: Kaza Ve Kaçak Yolcu Krizi
Bugün, Bulgaristan-Türkiye seferiyle seyahat ederken, şoförünüzün hatalı davranışı sonucu Türkiye sınır kapısında kaza yaptık. Şu an hala sınır kapısında bekliyoruz ve Türkiye’ye giremedik. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Öncelikle, kazadan dolayı zaman kaybı yaşadım ve bu da beni çok önemli bir toplantıya katılamamaya neden oldu. Toplantıya yetişememek işimi ve planlarımı aksattı, ciddi maddi ve manevi kayıplara yol açtı.
Bilet kesildiği söylendiği halde biletin kesilmediğini öğrendim. Kaçak yolcu statüsüyle Bulgaristan'dan Türkiye'ye kadar getirildiğimi öğrendim.
Oysaki bilet ödemesini Sofya'da Kamil Koç şubesinde yapmıştım.
Bunun yanı sıra, kaza sonrası büyük bir korku ve stres yaşadım. Uzun süre sınırda beklemek, belirsizliğin etkisiyle psikolojik olarak olumsuz etkilendim. Kaygı, korku ve stresle başa çıkmakta zorlanıyorum ve bu durum, ruh halimi olumsuz şekilde etkiledi.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Konuya ilişkin hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı, konuyla ilgili tüketici hakları Hakem Heyeti'ne. Akabinde adli mecralara başvurmaktan çekinmeyeceğimi bildirmek isterim.
Hala gelişme yok. Sonuna kadar takipçisiyim sürecin bilet kesmeyerek vergiden de kaçınıyorlar. Adli süreçte başlatmak istiyorum.
Eylül 20sinde saat 11:30 Sofya'da banada yasal olmayan bilet kesilmiş. Demek bunu hep yapılıyor.