to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Bulgaristan-Türkiye seferiyle seyahat ederken, şoförünüzün hatalı davranışı sonucu Türkiye sınır kapısında kaza yaptık. Şu an hala sınır kapısında bekliyoruz ve Türkiye’ye giremedik. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Öncelikle, kazadan dolayı zaman kaybı yaşadım ve bu da beni çok önemli bir toplantıya katılamamaya neden oldu. Toplantıya yetişememek işimi ve planlarımı aksattı, ciddi maddi ve manevi kayıplara yol açtı.
Bilet kesildiği söylendiği halde biletin kesilmediğini öğrendim. Kaçak yolcu statüsüyle Bulgaristan'dan Türkiye'ye kadar getirildiğimi öğrendim.
Oysaki bilet ödemesini Sofya'da Kamil Koç şubesinde yapmıştım.
Bunun yanı sıra, kaza sonrası büyük bir korku ve stres yaşadım. Uzun süre sınırda beklemek, belirsizliğin etkisiyle psikolojik olarak olumsuz etkilendim. Kaygı, korku ve stresle başa çıkmakta zorlanıyorum ve bu durum, ruh halimi olumsuz şekilde etkiledi.
20.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Sofya’dan İstanbul’a Kamil Koç aracılığıyla yolculuk yaptık. Eşim ve ben ayrı ayrı bilet aldık; her birimiz için 66 leva ödedik. Ancak eşime normal bilet kesildi, banada yanındaki koltukta oturacaksınız “berabersiniz, sıkıntı yok” denilerek numara verilmedi. Sofya’...
10 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasının Çanakkale Otogarı–İstanbul seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otogarda yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Otogardaki personelin yetersiz bilgi vermesi ve ilgisizliği sebebiyle süreç boyunca ne zaman hareket edeceğimiz konus...
10 Ağustos tarihinde, ertesi sabah yurt dışına çıkacağımız uçağa yetişmek için Kamil Koç’tan Burdur’dan İstanbul’a saat 17.30’a iki kişilik bilet aldı...
Yorumlar