to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs günü saat 22.00’de olması gereken Antalya otobüsü, Nevşehir’de 23.00’te kalktı. Geç kalkmasını sorun etmedim fakat personel ilgisizdi. Konya terminalinde durduğu sırada lavaboya giderken muavine lavaboya gittiğimi belirttim. Ancak döndüğümde otobüsü göremedim, beni almadan yola devam etmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 11 dakika terminalde durduklarını ve anons yaptıklarını söylediler, fakat bu doğru değildi. Lavaboda en fazla 5 dakika kaldım ve kesinlikle anons yapılmadı. Sonrasında başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. Terminaldeki Kamil Koç çalışanları da yardımcı olmadı. Kamil Koç kadar kötü bir firma görmedim. Zararımın karşılanmasını bekliyorum.
Ergül Başarıcı
3 Nisan 2024 saat 06:00'de Konya'dan hareket etmek üzere Nevşehir için Kamil Koç'tan bilet aldım. Araç yaklaşık 16 dakika gecikmeli geldi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 dakika daha peronda bekledikten sonra araç 06:26'da hareket etti. Araç personeli yolculuk boyunca y...
10 Ekim 2025 tarihinde Nevşehir’den Konya’ya Kamil Koç firmasının 17:30-20:30 seferiyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve 18:06’da hareket etti. Konya’dan Bilecik’e geçeceğim için arada mola vermek amacıyla 21:00-02:40 saatleri arasında başka bir firmadan b...
Kamil Koç firması ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlk dakikadan itibaren sorunlar yaşadım. Bulunduğum güzergahtan geçen otobüs, beni otogardan binmeye zorladı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sorunuma çözüm bulamadım ve ekstra taksi ücreti ödeyerek otogara gitme...
6 Eylül Çarşamba saat 23:00 Antalya-Muğla seferini gerçekleştiren Kamil Koç Turizm'in 16 atc 410 plakalı araç sürücüsü ve muavini Antalya'dan kalkış yaptıktan 1,5 saat kadar sonra Çalhan Tesislerinde 20 dakika ihtiyaç molası vermiş, süre dolmadan beni lavaboda bırakıp gitmiştir. Otobüste toplam 9 ka...
1 saat rötarlı gelen Kamil Koç Isparta-Kaş seferinde, Antalya Otogar’da acil lavaboya gitmem gerektiğini muavine özellikle bildirdim. Muavin, “Siz gidin, biz bekleriz” dedi. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra döndüğümde otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Eşyam otobüsteydi ve başka bir ara...
Yorumlar