Çiçek Market Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Arda · 2025-11-24T15:17:25+03:00

Çiçek Market üzerinden 24.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında verdiğim çiçek gönderimi siparişimde, seçtiğim ürünün görseliyle gönderilen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Sitede beğenerek satın aldığım çiçekle alıcıya giden çiçek hem düzen hem de görünüş olarak tamamen farklıydı. Sipariş numaram 3518468’dir ve gönderim İstanbul Eyüp adresine yapılmıştır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisi numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünün görselden bu kadar farklı gelmesi ve sonrasında da muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Çiçeğin, sipariş verdiğim sayfadaki görselde yer alan ürünle birebir uyumlu olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Konuralp

Çiçek Market

461

10.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Cicekmarket.com üzerinden 3666232, 3666522 ve 3666693 numaralı üç adet çiçek siparişi verdim. Sipariş esnasında bu çiçeklerin aynı gün, 10.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilerek ücretleri tahsil edildi. Ancak belirtile...

teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg

teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg

teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg

teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

9 Destek

İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı

Meral

Çiçek Market

3.506

7 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Çiçek Marketi internet sitesi üzerinden “Sedefli Buket Kağıtlı Pembe Lilyum” adlı üründen sipariş verdim. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki fotoğrafta görünen görselle aynı değildi ve hem görüntü hem de beklenti açısından hayal kırıklığı yaşadım. A...

İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı

ilan-gorseline-uymayan-ve-geciken-cicek-teslimati-2.jpg

2 Destek

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanlış Bildirim Ve İade Talebi

Gülşah

Çiçek Market

126

Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için S***** A**** adına çiçek siparişi verdim. 3648108 numaralı siparişim için 10.05.2026 tarihinde saat 21.34’te “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ortada teslim edilen hiçbir ürün yok, çiçek kesinlikle ulaşmadı. Bu sipariş için banka kartımla 759 TL öde...

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanlış Bildirim Ve İade Talebi

1 Destek

Ankara Sincan’da Anneler Günü Çiçek Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Hülya

Çiçek Market

318

Anneler Günü için iki gün önce Çiçek Market üzerinden 3636154 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı 09.00–14.00 olarak belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, başka bir iletişim num...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişim Sorunu

Burcu

Çiçek Market

227

9 Mayıs akşamı Çiçek Market üzerinden Ankara Plevne Mahallesi’indeki ev adresine teslim edilmek üzere iki adet çiçek siparişi verdim ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerimin en geç 10 Mayıs tarihinde saat 18.00’e kadar teslim edileceği yazmasına rağmen şu an itibarıyla hâlâ teslimat gerçe...

1 Destek