to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç İptal Edilen Biletin Ücreti Kupona Çevrildi, İade Gelmedi!
27.12.2025 Cumartesi günü için Muğla–Kayseri seferine Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 1.600 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım. Seferden iki gün önce bileti Obilet üzerinden iptal ettim, ücret iadesinin kısa sürede hesabıma yatacağını düşündüm ancak herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Daha sonra kontrol ettiğimde biletimin para iadesi yerine kupona çevrildiğini gördüm. Ben biletimi iptal ederken açıkça para iadesi beklentisiyle işlem yaptım, kupon kullanılmasını kabul etmiyorum. Kullanmak zorunda olduğum bir kupon yerine, ödediğim 1.600 TL’nin aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İptal ettiğim halde ücretimin hala hesabıma yatırılmaması ve onayım olmadan kupona çevrilmesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, para iademin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
