to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 06.30’da Kamil Koç ile Bursa–İstanbul seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu seyaha...t sırasında sırt çantamı otobüste unuttum. Çantamın içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde eşyalarım bulunmaktaydı ve çantamın unutulduğunu fark eder etmez firmayı arayarak kayıt açtı
26 Temmuz saat 17.00’de Bolu–İstanbul Anadolu yönüne giden Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sonunda otobüsün... içindeki üst rafta içinde pantolonum ve hediyelerimin bulunduğu poşetimi unuttuğumu fark ettim. Durumu hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerine bildirerek poşetimin bulunmasını isted
"Desteğinizden dolayı çok teşekkür ediyorum buraya şikayette bulunduktan sonra 3 saat içinde kulaklığıma ulaşıldı bana en yakın belirttiğim otogara otobüs şoförü tarafından bırakıldı ilgi ve alakanız için çok teşekkürler Kamil Koç"
2 Temmuz gecesi Bartın Kozcağız’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, 35 numaralı koltukta seyahat ed...iyordum. Yolculuk sırasında uyuduğum esnada yaklaşık 7.000 TL değerindeki kulaklığım çalındı. Uyandığımda kulaklığımın yerinde olmadığını fark ettim. Hemen otobüs personeline duru
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’den Kamil Koç firmasına ait saat 11.15 otobüsüne binerek Çanakkale’nin Biga ilçes...ine seyahat ettim. Biga’da otobüsten indiğimde, bagajdan valizimin çıkmadığını gördüm ve hemen durumu yetkililere ilettim. Yaklaşık bir hafta boyunca valizimin bulunması için sözd
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 21.00’de Kamil Koç ile Bursa’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta, 38 numaralı k...oltukta seyahat ettim. Yolculuk sonunda koltuğumda unuttuğum kahverengi, Police marka güneş gözlüğüm otobüste kaldı. Otobüsün son durağı İstanbul’du ve Esenler’de en son inen yolcu
15 Şubat saat 01.55’te İstanbul Alibeyköy’den Manisa merkeze Kamil Koç ile yaptığım yolculukta 30 numaralı koltukta seya...hat ettim. Yolculuk bittikten saatler sonra telefonumu otobüste unuttuğumu fark ettim ve hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım. PNR numaram 3329070748’dir. Müşteri hizmetler
10 Aralık 2025 tarihinde saat 17:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na, 35 r***6 plakalı Kamil Koç ...otobüsüyle, 4 numaralı koltukta seyahat ettim. PNR numaram 3311673393’tür. 11 Aralık 2025 gecesi saat 01:00 civarında Ankara AŞTİ’ye ulaştıktan bir süre sonra, kulaklığımı otobüste
16 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00’de, 16 bbk 0***56 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’dan İstanbul Dudullu Otogarı’na... seyahat ettim. Yolculuk sonunda, içi polarlı ve cebinde yeşil bere olan lacivert bir hırkamı araçta unuttuğumu fark ettim. Yolculuk bitiminden yaklaşık yarım saat sonra aradım; an
05/10/2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Alibeyköy’den Bolvadin’e giden seferinde 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Seyahat sonunda şahsıma ait bagajım otobüste kaldı ve teslim edilmedi. Bagajımda 3 kg bal, hiç kullanılmamış bir çift bot, ilaçlar ve şampuan bulunmaktaydı. Durumu fark eder etm
23 Haziran 2025 sabahı saat 09.00’da Hacıbektaş’tan Kamil Koç firmasına ait otobüs ile İstanbul Esenler Otogarı’na seyah...at ettim. Otogara saat 10.00 civarında vardım. Ardından Kamil Koç’un Esenler’den Beylikdüzü/Esenyurt yönüne hareket eden servis aracına büyük siyah valizimi verdim. Ancak servisten
21.05.2025 tarihinde binip 22.05.2025 tarihinde İstanbul-Erzurum otobüsünde seyahat etmekteydim. Erzurum otogarına geldi...ğimde valizimin otobüsteyken kaybolduğunu ve başkasına verildiğini öğrendim. Erzurum otogarındaki Kamil Koç bürosunda durumu anlattım; ancak ilgisiz ve ters bir şekilde 'Bizlik bir
19 Eyl 2024 Perşembe günü Saat: 19.00'da Finike-Otogar'dan hareketle İstanbul-Esenler Otogarına giden otobüste 29 numara...lı koltukta seyahat ettim. Koltuklar o kadar çok daracıktı ki zor bir yolculuk sonrası JBL kablosuz kulaklığımı koltukta unuttum ya da gece çalındı. Güzergah TRN0533 PNR No: 319594
Çorum-İstanbul Dudullu 22:00 aracından Dudullu'da sabah 7'de indim. 10 numaralı koltukta seyahat ettim. Ön koltuğun cebi...nde termosumu unuttum, hediye ve kıymetliydi. Şubeye ulaşamıyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaştım, dönüş sağlanacak dediler. Sağlamadılar. En kısa zamanda dönüş yapılırsa sevini
23 Ocak'ta Antalya'dan İstanbul istikametine Kamil Koç firmasıyla seyahat ederken Afyon Sandıklı'da bir kaza geçirdik. K...ulaklığım kaza sırasında kayboldu ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala maddi hasarım karşılanmadı, sürekli oyalanıyorum. Yaralanmam zaten yeterince manevi zarar yarattı. En az
Kamil Koç araç içinde düşen gözlük ile ilgili ilgisizliği, 03 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Ataşehir'den 00:15 İstanbul ...Nazilli aracı ile seyahat ettim. Manisa otogarında saat sabah 05:50 sırasında indikten sonra gözlüğümü otobüs içinde düşürdüğümü fark ettim. Hemen sonrasında Kamil Koç müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
