Kamil Koç'un Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması

Kamil Koç firması Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti kararına uymuyor. 3216298808 PNR numaralı seyahatim ertelendiği için kupona çevirdiler. 1 ay sonra kuponu kullanmak istediğimde -geçersiz kod- uyarısı aldım. Kamil Koç firması ile görüştüm ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bende haksız şekilde üzerine yatılan 900 TL mi geri alabilmek için bütün belgelerle beraber Ankara il Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kurul lehime karar verdi. Mahkeme sonucunu WhatsApp'tan kendilerine göndermeme rağmen 15 gün geçti ve halen ne arandım ne de ücretim ödendi. Süreci icra dairesine başvurarak sürdürmeyi düşünüyorum. Konuyu burada paylaşmamın nedeni Kamil Koç firmasının gerçek yüzünü bütün insanlara gösterebilmek ve mağdur olmamanız için bilet alırken Kamil Koç konusunda iki kez düşünmenizi tavsiye etmektir.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
















