to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Ramazan’da Yağmur Altında Bekleyen Yolcunun Gecikme Bildirimi Sonrası Mağduriyeti
19.03.2026 tarihinde saat 15:15 Dudullu/Altınoluk seferi için Kamil Koç’un online kanalı üzerinden bilet aldım. Ramazan ayında, oruçlu bir şekilde otogarda yağmur altında aracı beklerken, seferin 1 saat gecikeceği bilgisini ancak kalkış saatinden sonra verdiler.
Gecikme yaşanabilir ancak bunun kalkış saatinden sonra haber verilmesi, özellikle hava şartları ve oruçlu oluşum da dikkate alındığında, ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu şekilde bilgilendirme yapılmasını ve yolcunun bu kadar mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili sefer ücreti için iade ya da hediye bilet talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
