to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 tarihinde saat 16.15’te Kamil Koç’tan aldığım Dudullu–Gemlik seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs arızalandığı için sefer kalkış saatinde hareket edemedi ve yedek araç ya da dolmuş temin edilmediğinden yaklaşık 2 saat boyunca Dudullu’da otogarda beklemek zorunda kaldık.
Yolculuk başladıktan sonra da Gebze Otogarı’nda bir yolcuyu yaklaşık 40 dakika boyunca bekledik. Tüm bu gecikmeler nedeniyle iftar saatinde yolda kaldık ve iftarımızı otobüste yapmak zorunda kaldık, buna rağmen firma bu durumu hiçbir şekilde karşılamadı veya telafi etmedi. Normal şartlarda yaklaşık 1 saat 15 dakika sürede ulaşmam gereken Bursa’ya yolculuğum toplamda 5,5 saat sürdü.
Bu yolculuk için 590 TL’yi kart ile ödedim. Yaşadığım bu gecikme ve iftar mağduriyetinin karşılanmasını, ayrıca bir sonraki biletim için indirim veya uygun bir jest yapılmasını talep ediyorum.
25.02.2026 tarihinde Bursa’dan 09.00 kalkışlı, plakası 16 al 417 olan Kamil Koç otobüsüne Dudullu Otogar varışlı bilet alarak bindim. Bilet alırken normalde Samandıra otogara bilet kesebilecekken, görevli bana 10.55’te Dudullu’da olacağımızı, 11.00’de servis olduğunu ve bu servisle Samandıra’ya geçe...
07 Aralık 2025 Pazar günü saat 18:00'de Bursa'dan Gebze’ye hareket edecek, 06 *** 878 plakalı araçta 6 numaralı koltuk için Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Sefer saatine yakın bir zamanda, Gebze Otogarı’na uğranılmayacağı ve Gebze güzergahının iptal edildiği bildirildi. Otobüs ise sefer saatin...
31.12.2025 tarihinde Kamil Koç’un Dudullu–Ayvalık saat 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kalkış saatini 5 dakika geçe hareket etti ve...
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı İstanbul Dudullu‑Gemlik seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3318656476 olan, 27 numaralı koltukla 505 TL’lik bilet aldım. Araç saat 12.00’de kalkması gerekirken 12.40 olmasına rağmen hâlâ Dudullu durağına gelmedi ve şu an hâlâ durakta bekliyorum. Sa...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 Gebze – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 17.40 civarında, yani kalkışa yalnızca 20 dakika kala, otobüsün 1 saat gecikeceğine dair SMS aldım. Bu bildirim üzerine biletimi iptal ederek başka bir firmadan daha erken saate bilet almak istedim ve hemen...
Yorumlar