Kamil Koç'ta İndirim Vaadiyle Yanıltıcı Bilet Satışı

Kamil Koç firmasının çağrı merkezini bilet almak için aradığımda gidiş dönüş çağrı merkezinden bilet alımında %10 a kadar indirim uygulanır dedi. Görüştüğüm yetkili ertesi gün aradığımda görüştüğüm kişi tekli koltuk 429 TL olarak 858 TL fiyat söyledi. İndirimi hatırlattığımda evet doğrudur indirim var dedi. Sonra sisteme indirim uygulatmak isteyince taban fiyat 429 TL olduğu için sıfır indirim çıktı sistemde yapabileceğim bir şey yok dedi. İlgili kişi. Güzel sistem düzenek kurmuşlar. Kamil Koç gibi eski ve köklü firmaya yakıştıramadım. İndirim var diye çağrı merkezi üzerinden işlem yapılsın diye yanıltıyorlar. Bir nevi kandırmacadır bu durum. Zaten vatandaş olarak kandırılmadan alışveriş yapmak çok zor. Umarım Kamil Koç gibi bir firma indirim yapacaksa sistem filan demeyip gerçekten müşteri memnuniyeti adına sembolikte olsa %5 ya da %10 ne ise yapar.