Kamil Koç'ta Hayali Sefer İddiası Ve Sonrasındaki Yolcu Mağduriyeti!

24.01.2026 tarihinde saat 05:00 Konya–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Benimle birlikte toplam 8 kişi öğrenci semineri için bu seferden biletliydik. Konya Otogarı’nda Kamil Koç görevlileri bu otobüsün “hayali sefer” olduğunu, böyle bir sefer bulunmadığını söyleyerek bizi ciddi şekilde tedirgin ettiler.

Gecenin bir yarısında ortada kaldık, görevliler bizi başka firmalara yönlendirdi ve herkes başka firmalardan yeniden bilet almak zorunda bırakıldı. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra az önce “yok” denilen 05:00 Konya–Bursa otobüsü perona yanaştı. Bu durumu sorduğumuzda ise görevli personel suçu merkeze attı ve kimse net bir açıklama yapmadı.

Hiç kimsenin birbirinden haberi olmadığı, iletişimin sıfır olduğu bu süreçte, gecenin bir vakti bir sürü aile ve yolcu mağdur edildi, bazı yolcuların diğer firmadan aldığı biletler de iptal edilmedi. Yaşadığımız bu karmaşa ve mağduriyet kabul edilemez.

Konya Otogarı’ndaki ilgili Kamil Koç personelinin bu olayla ilgili tespit edilip uyarılmasını ve gerekli iç denetimin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.