to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2024 tarihinde saat 16:00’da Aksaray’dan Kamil Koç firmasına ait 38ap458 plakalı otobüsle Sivas’a seyahat etmek üzere yola çıktım. Kayseri otogarına saat 18:20 civarında vardığımızda, otobüsün Datça’ya gideceği, Sivas yolcularının başka bir otobüse aktarma yapması gerektiği söylendi. Bana Sivas hedef firmasından yeni bir bilet kesildi ve yolculuğuma gecikmeli olarak devam etmek zorunda kaldım. Ayrıca Kayseri otogarında yaklaşık 40 dakika bekletildim ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım.
Kamil Koç’tan tek kişilik koltuk için 900 TL bilet ücreti ve 40 TL koltuk farkı ödemiştim. Ancak aktarma yapılan otobüste arka 4’lü koltukta yolculuk etmek zorunda bırakıldım. Ayrıca, biletimde herhangi bir aktarma ya da koltuk değişikliğiyle ilgili bir uyarı bulunmuyordu. Konuyla ilgili bilet satış ofisine başvurduğumda ise “yapacak bir şey yok” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
31.10.2024 tarihinde Aksaray'dan Sivas'a gitmek için sabah saat 08.00 'de Didim'den gelen 38 zy 737 plakalı Kamil Koç firmasının otobüsüne bindim. Saat sabah 10.45 ' de Kayseri otogarına girdik ve bana yetkililer aktarma yapılacağını söylediler ve yazıhaneye götürdüler. Yazıhanedeki yetkililer Sivas...
14 Ağustos 2024 saat 21.30’da Kamil Koç firmasından Sivas Otogarı’ndan başlayan İstanbul-Sivas seferi için tekli koltuk satın aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak bana verilen 3279370986 numaralı bilet ile 4’lü koltukta seyahat etmek zorunda bırakıldım. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve yo...
28.09.2025 tarihinde Kayseri’den Şanlıurfa’ya saat 22.00 otobüsüne Kamil Koç’tan bilet aldım (Bilet No: 3292004699). Otobüs otogara geldiğinde, seferi...
08.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3294901493 numaralı bilet ile Aksaray Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere 5:15 seferine iki kişi olarak bilet aldık. Araç önce 15 dakika rötar yaptı, ardından otogardan 30 dakika boyunca çıkmadı ve otobüsümüz 06:00’da hareket etti. Bu gecikme neden...
14.04.2024 17.30'da Gaziantep - Kayseri güzergahında Kamil Koç firmasına ait yolcu otobüsü kalkış saatinden tam 1 saat sonra, yani 18.30'da gecikmeli olarak geldi. Aracın arıza yaptığı ve bu durumda yola çıkamayacağı belirtildi. Daha sonra, otobüs 19.00 sularında otogardan ayrılarak, otogara çok yak...
Yorumlar