to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde saat 08.45 Iğdır–Bursa seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 1.800 TL tutarında online bilet satın aldım. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs zamanında gelmedi ve yaklaşık 30 dakika soğukta beklemek zorunda kaldım.
Gecikmenin ardından bu sefer için Kamil Koç yerine başka bir firmaya ait, eski model ve son derece soğuk bir araca bindirildik. Ne Konfor ne de ısınma anlamında Kamil Koç’tan beklediğim standartta bir hizmet alamadım. Bu durumla ilgili görüştüğüm yetkililer ise bir yandan yolları, diğer yandan araçların bakımda olmasını gerekçe göstererek bana tatmin edici olmayan, birbirini tutmayan mazeretler sundu.
Hem yaşanan gecikme hem de biletini aldığım firmadan farklı, konforsuz ve soğuk bir araçla seyahat ettirildiğim için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum ücretin iadesini ve bu aksaklıktan sorumlu kişilerin gerekli şekilde cezalandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de ilgili makamlara ileteceğimi belirtmek istiyorum.
11.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Havza-İzmir seferinde 38 ve 41 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Saat 1.30’da otogara girmesi gereken araç, 3.00’ten sonra giriş yaptı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Otobüs oldukça bakımsızdı, kliması düzgün çalışmıyordu ve araç çok havasızdı. Yolculuk bo...
29.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara-İzmit arası 38** plakalı otobüsle seyahat ettim. Otobüs rötarlı geldi, şoför iki kez çevirmeye girdiklerini belirtti. Şoförün davranışları da oldukça tuhaftı; araçta bir sorun olduğunu fark etmesine rağmen, bunu yolculara göstermeden yola devam etti....
12.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya saat 16.00 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Özellikle daha iyi ve konforlu olacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim; ancak yaşadıklarımızdan dolayı bilet aldığım için bin pişman oldum. Otobüsün konforu neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızd...
29.08.2026 tarihinde Ankara-Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsümün 00:45’te hareket etmesi gerekirken, yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 02:40’ta kalktı. Seferden 1 saat önce gecikme olacağına dair bir mesaj gönderildi ancak ben o sırada zaten otogara gelmiştim ve uzun süre beklemek zorun...
18 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından internet üzerinden Bursa‑İzmir seferi için saat 18:00 otobüsüne bilet aldım (PNR: 3322015412). Sefer saatinde ilgili peronda hazır bulunmama rağmen otobüs zamanında gelmedi ve peronda uzun süre beklemek zorunda kaldım. Beklerken peronda bulunan ve bilet ...
Yorumlar