to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Geciken Sefer Nedeniyle Aktarma Bileti Kaçırıldı Ve 530 TL Zarar
Kamil Koç ile Eskişehir-Balıkesir seferinde seyahat ettim. Söz konusu sefer, iftar gerekçesiyle planlanan saatinden geç kalkmış ve varış saatine riayet edilmemiştir.
Ben de firmanın beyan ettiği varış saatine güvenerek Balıkesir’den Ayvalık’a saat 01:15’e başka bir firmadan bilet satın aldım. Ancak Kamil Koç’un gecikmesi nedeniyle Balıkesir’e zamanında ulaşamadım ve aktarma biletimi kaçırdım.
Tarafıma seferin 01:35’e ertelendiği ve bekleneceği bilgisi verilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmemiştir. Bu durum açıkça hizmet kusuru ve tüketici mağduriyetidir.
Bu sebeple 530 TL tutarındaki maddi zararımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı bildiririm.”
Kamil Koç ile Eskişehir-Balıkesir seferinde seyahat ettim. Söz konusu sefer, iftar gerekçesiyle planlanan saatinden geç kalkmış ve varış saatine riayet edilmemiştir. Ben de firmanın beyan ettiği varış saatine güvenerek Balıkesir’den Ayvalık’a saat 01:15’e başka bir firmadan bilet satın aldım. Ancak Kamil Koç’un gecikmesi nedeniyle Balıkesir’e zamanında ulaşamadım ve aktarma biletimi kaçırdım. Tarafıma seferin 01:35’e ertelendiği ve bekleneceği bilgisi verilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmemiştir. Bu durum açıkça hizmet kusuru ve tüketici mağduriyetidir. Bu sebeple 530 TL tutarındaki maddi zararımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı bildiririm.”
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç ile Eskişehir-Balıkesir seferinde planlanan saatten geç kalktığı için varış saatine riayet edilmedi. Bu gecikme nedeniyle Balıkesir’den Ayvalık’a saat 01:15’e başka bir firmadan bilet aldım ancak aktarma biletimi kaçırdım. Şirket 01:35’e ertelendiğini söylemiş, ancak bu taahhüt yerine getirilmedi. 530 TL tutarındaki maddi zararımın iadesini talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
