to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan tarihinde Konya’dan Aksaray’a saat 19:00’da kalkması gereken Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 20:00 civarında hareket etti ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Başta yaklaşık yarım saatlik bir gecikme olacağı söylendi, fakat gecikme 1 saati geçti ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Seferime ait PNR/bilet numaram 3347186391’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak otogardaki yazıhaneye üç kez gidip durumu ilettim ancak her seferinde yalnızca oyalanıp net bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin bilet ücretinin tamamının ya da en azından kısmi olarak iadesini talep ediyorum. Gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
23.01.2026 tarihli Aksaray–Konya seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletim, hiçbir gerekçe açıklanmadan “otobüs gecikti” denilerek saat 17.00’ye ertelendi. Ancak 17.30 olduğunda da ortada otobüs yoktu ve hâlâ terminalde bekliyorduk. Kış günü, çoluk çocukla birlikte saatlerce mağdur olduk. Bu...
Aksaray’dan Konya’ya 5 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05’te hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR No: 3302800353, koltuk no: 34). Ancak otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak 10:35’te geldi. Bu sadece bugüne özgü bir durum değil; daha önce de aynı güzergahta çok defa benzer g...
3 Aralık saat 18.30 Konya–Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım, ancak bilet alırken otobüsün hangi perondan kalkacağıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüslerin çoğu zaman 15–30 dakika geç çıktığını bildiğim için, 2–5 dakika gecikme yaşadım ve ararlar diye düşündüm. Kalkı...
21.03.2026 tarihinde saat 01.15 Kula – Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece 00.30’dan itibaren Kula’daki yol kenarı durakta beklemeye başladım. Otobüs saat 01.24 civarında durağın önünden durmadan geçip gitti ve beni hiç almadan yoluna devam etti. Otobüs beni almayınca hemen müşteri ...
22 Mart tarihinde Kahramanmaraş’tan Amasya’ya gitmek için Kamil Koç firmasından saat 13.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. PNR numaram 3335573193’tür. Bu saati özellikle pazartesi sabah işime zamanında yetişebilmek için tercih ettim. Sefer gününden bir gün önce bilet saatim 15.30’a alındı, bunu da...
Yorumlar