to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Fethiye-Bursa 11:30 otobüs seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. İzmir’e vardığımızda muavin, uzun süreli mola verilmeyeceğini söyleyerek ihtiyaçlarımızı gidermemizi istedi. Ancak buna rağmen bizi beklemeden otogara geçti ve sıcak havada tesisten yolcu bindirme peronuna kadar yürümek zorunda kaldık. Durumu muavine ilettiğimizde ise "sizin bindiğinizi sanıyordum" şeklinde ilgisiz ve sorumsuz bir yanıt aldık, herhangi bir özür de dilenmedi.
Bu olay beni oldukça mağdur etti. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. 3280560920 numaralı bilet için 1100 TL ödeme yaptım. Hem personelle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
18 Ağustos Pazartesi günü saat 19.40’ta Fethiye-Bursa seferinizde, 32 ve 34 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. İzmir’e geldiğimizde muavin, uzun süreli mola verilmeyeceğini söyleyerek ihtiyaçlarımızı hızlıca gidermemizi istedi. Ancak buna rağmen, bizi beklemeden otobüsü İzmir Otogarı’nın yolcu ...
1 saat rötarlı gelen Kamil Koç Isparta-Kaş seferinde, Antalya Otogar’da acil lavaboya gitmem gerektiğini muavine özellikle bildirdim. Muavin, “Siz gidin, biz bekleriz” dedi. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra döndüğümde otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Eşyam otobüsteydi ve başka bir ara...
Ben, gece saat 1'de hareket edecek olan Kamil Koç firmasının otobüsüne binmeyi planlamıştım. Ancak maalesef otobüsünüzün terminale geç gelmesi ve terminalde çok kısa bir süre içinde ne bir anons ne de yolcu sorgulaması yapılmadan ayrılması sonucu mağdur oldum. Otogarda görevlileri otobüsü aramaları ...
Bursa'dan çeşmeye 00:30da bilet aldık. Fakat 00:30da otobüs aslında ben gidiyorum yok diğer otobüs gelecek diye kalktı gitti. Beklenen otobüs geldiğinde ise şoförün takometresinin bittiğini ve daha fazla devam edemeyeceğini söyledi. Ne Kamil Koç yetkilileri ne çağırdı merkezi yolculara doğru dürüst ...
İzmir'den Fethiye'ye saat 14:45 seferi olan otobüsle yola çıktım fakat böylesi bir durum görmedim. Üç koltuk arkamda oturan orta yaşlı bir beyefendi altına tuvaletini yapmıştı ve pantolonu kirlenmişti. Altı saatlik yolu eziyetle geçirdim. Sadece ben değil, tüm yolcular da aynı şekilde rahatsız oldul...
Yorumlar