to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Şoförünün Erken Kalkması Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve İşime Geç Kalma
03.06.2026 tarihinde saat 06.45 kalkışlı Kamil Koç Banaz–Turgutlu seferi için 3361000710 numaralı biletimi aldım. Otobüs hareket saatine daha 15 dakika olmasına rağmen, araç durakta beklemeden yaklaşık 15 dakika önceden kalkmış ve bu yüzden otobüse binemedim. Hemen ardından Kamil Koç şirketinin gerekli numarasını aradım kişi bana beklememi söyledi fakat 5 dakika sonra telefonu yüzüme kapattı ikinci arayışımda ulaşabildim. Saat 10.00’da Turgutlu’da iş için olmam gerekiyordu, ancak bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hem şoförün hem de muavinin yolcuyu beklemeden ve kontrol etmeden hareket etmesinden dolayı şikayetçiyim. Kullanmadığım bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
