to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-İzmir seferini kullandım. 12:45’te başlayan ve 18:45’te biten yolculuğum sırasında, 24 numaralı koltukta oturuyordum (PNR: 3299503237). Yolculuk esnasında altın bilekliğimi koltuğumda düşürdüm.
Fark ettiğimde hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Ertesi gün bana otobüste temizlik yapıldığı ve bilekliğin bulunamadığı bilgisi verildi. Ancak, kaybolan bilekliğimin bulunması için daha detaylı bir araştırma yapılmasını ve özellikle seferdeki kamera kayıtlarının incelenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesi için desteğinizi bekliyorum.
31 Ağustos 2024 tarihinde saat 10.00’da Kamil Koç’un Antalya-Eskişehir seferinde 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs son derece kirliydi ve neredeyse her yeri arızalıydı. Tepemizde cam vardı fakat camı kapatacak perde yoktu. Önümde ekran olması gereken yerde ekran sökülmüş, sadece yırtık ku...
28 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir-İzmir 08:00 seferinde, 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Philips marka kablosuz kulaklığım kayboldu. Kaybolduğunu fark ettiğimde durumu hemen otobüs firması yetkililerine ilettim ve talep oluşturdular. Ancak çok kısa bir süre, yakl...
02/09/2025 tarihinde Kamil Koç’un 10:45 Kırşehir-Konya seferinde, 3284598732 PNR kodlu otobüste 22E numaralı koltuğumda reçeteli gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Günlük hayatımda kullanmak zorunda olduğum bu gözlük benim için oldukça önemli. Durumu fark eder etmez Kamil Koç müşteri hizmetlerini iki ...
13. Ağustos. 2023 tarihinde Pazar günü 17.50'deki Kamil Koç firmasının Denizli-İzmir seferini yapan araçla İzmir'e seyahatim sırasında arkadaşım ile 15-16 numaralı koltukta seyahat ettik. Yolculuk sırasında kullandığım Airpods 2. Nesil kablosuz kulaklığımın sağ kulaklığı 15-16 numaralı koltuğun aras...
10 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç ile Konya Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na yaptığım yolculukta, 14 ve 15 numaralı koltukların üst bagajında iki adet siyah renkte iç içe geçmiş elde taşınabilir kılıfımı unuttum. Kılıfların içinde toplam 5 adet gömlek bulunmaktaydı. Yolculuk sonrası durumu fark ede...
Yorumlar