Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferlerinde Aşırı Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Eylül 2025 13:00
434

8 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Kamil Koç ile Bursa-Eskişehir ve Eskişehir-Bursa otogarları arasında yolculuk yaptım. Her iki seferde de otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 1 saat geç varış yaptı. Özellikle 8 Eylül’deki (PNR: 3286611757) ve 12 Eylül’deki (PNR: 3287062576) yolculuklarımda, firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için planladığım diğer ulaşım araçlarına yetişemedim ve biletlerim yandı. Yolculuk öncesinde en fazla yarım saat gecikme olabileceği belirtilmişti; ancak hem giderken 1,5 saat hem de dönerken 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Bu durum bana maddi zarar da verdi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 14:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ali
Ali
16 Eylül 2025 21:14

Kaç gündür bekliyorum ne zaman dönüş yapacaksınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’un Gecikmesi Yüzünden Aktarma Otobüsümüze Yetişemedik, Biletlerimiz Yandı!

profile
04 Ağustos 2025 13:29
659
kamil-kocun-gecikmesi-yuzunden-aktarma-otobusumuze-yetisemedik-biletlerimiz-yandi-4.jpg
kamil-kocun-gecikmesi-yuzunden-aktarma-otobusumuze-yetisemedik-biletlerimiz-yandi-2.jpg
kamil-kocun-gecikmesi-yuzunden-aktarma-otobusumuze-yetisemedik-biletlerimiz-yandi-1.jpg

profile
18 Eylül 2025 19:41
851
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 23:32
239
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri